先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、
居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

せっかく気分よろしくご夕食をお楽しみいただいたのにも関わらず、店頭案内で残念な
お気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご覧いただいた4.800円のコースからの和牛や伊勢海老の差額は【3,000円】でございましたが、
小さな自体で、しっかりとご案内が出来ていなかったのだと反省致します。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう
日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。