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ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
お安い金額だったので仕方がないですが、写真よりとても古く、お部屋もカビ臭く、夜ゴキブリも出てとても残念でした。上の階か隣かわからないですが、ドアの開け閉めがすごく響き、揺れる感じがしました。環境的にはよくありませんでしたが、スタッフの方はとても感じよく対応してくれました。
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この度はラフォーレリゾート修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見の数々も頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。 日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。 これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
お安い金額だったので仕方がないですが、写真よりとても古く、お部屋もカビ臭く、夜ゴキブリも出てとても残念でした。上の階か隣かわからないですが、ドアの開け閉めがすごく響き、揺れる感じがしました。環境的にはよくありませんでしたが、スタッフの方はとても感じよく対応してくれました。
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この度はラフォーレリゾート修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴致しまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。