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ホテルラフォーレ修善寺 クチコミ・感想・情報

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ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.77
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.06
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-24 22:26:14

紅葉時期に訪れ、修善寺中心部より近く良い立地でした。夕食はおいしくいただきました。
ビュッフェ朝食はちょっと種類が少なかったように感じました。でも量は満足です。
部屋は十分な広さがありきれいでしたが、設備的には年季が入っているところもありました。

敷地は広大でよいのですが、チェックインフロントまでの案内がわかりにくかったです。
露天風呂の案内がありましたが、別棟で外を歩かないといけなかったのであきらめました。
寒くなると無理ですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルラフォーレ修善寺 2023-12-10 08:59:35

この度はラフォーレリゾート修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。

お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。

日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。

これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付(夕・朝食)プラン-スペシャル-
ご利用のお部屋
【ゲストハウス洋室(36平米)1~2名様】