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ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ・お客さまの声
総合4
紅葉時期に訪れ、修善寺中心部より近く良い立地でした。夕食はおいしくいただきました。ビュッフェ朝食はちょっと種類が少なかったように感じました。でも量は満足です。部屋は十分な広さがありきれいでしたが、設備的には年季が入っているところもありました。敷地は広大でよいのですが、チェックインフロントまでの案内がわかりにくかったです。露天風呂の案内がありましたが、別棟で外を歩かないといけなかったのであきらめました。寒くなると無理ですね。
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この度はラフォーレリゾート修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。 日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。 これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。フロントアシスタントマネージャー遠藤 大樹
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
紅葉時期に訪れ、修善寺中心部より近く良い立地でした。夕食はおいしくいただきました。
ビュッフェ朝食はちょっと種類が少なかったように感じました。でも量は満足です。
部屋は十分な広さがありきれいでしたが、設備的には年季が入っているところもありました。
敷地は広大でよいのですが、チェックインフロントまでの案内がわかりにくかったです。
露天風呂の案内がありましたが、別棟で外を歩かないといけなかったのであきらめました。
寒くなると無理ですね。
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この度はラフォーレリゾート修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹