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ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ・お客さまの声
総合4
ゴルフをしながら宿泊もしました。2泊3日したのですが、1泊目の夜はバイキング、2泊目の夜は個別料理(決まっているもの)でした。食事の味は普通。朝も夜もスタッフの数が沢山います。部屋はゴルフ場併用施設のわりに広いです。ベランダも広く、開放感があります。部屋とトイレや入口のあるところまで2,3段の階段があります。夜中に連れがトイレに行くのに真っ暗だと危ないので、洗面台の電気を付けて寝ましたが、かなりまぶしかったので足元を軽く照らす優しい光(もしくは懐中電灯など)があれば有難かったです。トイレの水道管が常に水なのか何なのか不明ですがカンカン音がなっていてうるさかったです。お風呂はゴルフ場の大浴場に入りに行きました。朝も夜もやっているので良かったです。朝食は2食ともバイキングで量を調整できるのが良かったです。売店の陳列がなっていなくもう少し考えればもっと売れるのでは?と思ってしまいました。
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この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、至らぬ点が多々ございました事、大変に申し訳ございませんでした。 お詫びの言葉もございません。 ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフ一人一人が今一度しっかりとおもてなしについて努めてまいりたいと存じます。 貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。フロントアシスタントマネージャー遠藤 大樹
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
ゴルフをしながら宿泊もしました。2泊3日したのですが、1泊目の夜はバイキング、2泊目の夜は個別料理(決まっているもの)でした。食事の味は普通。朝も夜もスタッフの数が沢山います。部屋はゴルフ場併用施設のわりに広いです。ベランダも広く、開放感があります。部屋とトイレや入口のあるところまで2,3段の階段があります。夜中に連れがトイレに行くのに真っ暗だと危ないので、洗面台の電気を付けて寝ましたが、かなりまぶしかったので足元を軽く照らす優しい光(もしくは懐中電灯など)があれば有難かったです。トイレの水道管が常に水なのか何なのか不明ですがカンカン音がなっていてうるさかったです。お風呂はゴルフ場の大浴場に入りに行きました。朝も夜もやっているので良かったです。朝食は2食ともバイキングで量を調整できるのが良かったです。売店の陳列がなっていなくもう少し考えればもっと売れるのでは?と思ってしまいました。
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この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、至らぬ点が多々ございました事、大変に申し訳ございませんでした。
お詫びの言葉もございません。
ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフ一人一人が今一度しっかりとおもてなしについて努めてまいりたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹