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ホテルラフォーレ修善寺 クチコミ・感想・情報

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ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.76
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.06
  • 食事4.06

立地4

GBIさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

GBIさん [50代/男性] 2010-08-31 11:44:16

「お部屋から富士山がご覧いただけます」との予約情報だったが、実際は富士山とは反対側に面した部屋で、霊峰を拝むことはできなかった。すごく残念。騙された感がする。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルラフォーレ修善寺 2010-09-03 20:28:29

このたびはラフォーレ修善寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました「お部屋から富士山がご覧いただけます」のコメントは直ちに削除させていただきました。せっかく楽しみにおいでいただいたのに、お客様の期待を裏切ることになりまして誠に申し訳ございません。
お客様がホテルをお選びになる大事な「情報源」であることを再度認識し、正確な情報をお伝えするよう注意してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
夏のタイムセール【1泊朝食付きプラン】お気軽☆リゾートステイ
ご利用のお部屋
【ゲストハウス デラックスルーム(36平米)1~3名様】