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ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
・食事に期待していたが少しがっかりした。ブッフェ、朝食は２泊ともまったく同じメニューで夜のメインは連泊者は違ったが、可も無く不可も無くだった。夕食はパンかライスがあれば良いと思う。（年末年始だけなのか、通常もなのかはわからないが）・花粉症で部屋のティッシュが無くなりそうなのでフロントにお願いしたが、無いとの返事で翌日に２箱持って行くと言ったが結局対応無し。こういう接客は残念だし、ティッシュの予備が無いと言うのもあり得ない。・家族が体調不良で夕食をパスしたが、うどんとわざわざ作ってくれたサービスには感謝します。
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この度はラフォーレ修善寺ご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在中に体調を崩された方がいらっしゃったようですが、お元気になられましたでしょうか？今回、お夕食は初の試みとして『ハーフブッフェ』のスタイルでご用意させて頂きました。お料理の内容がご満足のいくものではなく、旅の楽しみを半減させてしまったでしょうか。頂いたご意見は、今後の参考とさせて頂きます。ティッシュの件に関しましてのフロントの対応は、誠に申し訳なく、お詫びのしようもございません。ぜひ挽回の機会を頂戴致したく、またご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
・食事に期待していたが少しがっかりした。ブッフェ、朝食は２泊ともまったく同じメニューで夜のメインは連泊者は違ったが、可も無く不可も無くだった。夕食はパンかライスがあれば良いと思う。（年末年始だけなのか、通常もなのかはわからないが）
・花粉症で部屋のティッシュが無くなりそうなのでフロントにお願いしたが、無いとの返事で翌日に２箱持って行くと言ったが結局対応無し。こういう接客は残念だし、ティッシュの予備が無いと言うのもあり得ない。
・家族が体調不良で夕食をパスしたが、うどんとわざわざ作ってくれたサービスには感謝します。
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この度はラフォーレ修善寺ご利用頂きましてありがとうございます。ご滞在中に体調を崩された方がいらっしゃったようですが、お元気になられましたでしょうか？
今回、お夕食は初の試みとして『ハーフブッフェ』のスタイルでご用意させて頂きました。お料理の内容がご満足のいくものではなく、旅の楽しみを半減させてしまったでしょうか。頂いたご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
ティッシュの件に関しましてのフロントの対応は、誠に申し訳なく、お詫びのしようもございません。ぜひ挽回の機会を頂戴致したく、またご利用いただければ幸いでございます。