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ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ･お客さまの声
立地4
8月19日からアウトバーべキュープランお世話になりましたが、夕方からすごい雨で、案内された食事場は雨漏りがすごく、ビショビショで、食材が水浸しになり、雷も近くに落ちたため、息子は怖がって耳を防ぎなががら食べてるいる状態でした。案内された場所が悪かったのかもしれませんが、屋根の雨漏り修復をお願いします。ドリンクバーも色々種類がありましたが、入れ物に何も記載が無かったので飲んでからのお楽しみ状態でした。昨年お世話になった時は夜店が出ていて、息子が楽しみにしてましたが、今回は雨のため中止になり、大変がっかりしていました。雨のときは、屋根のある場所での開催を検討してください。上記以外は満足しています。よろしくお願いいたします。
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この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きましてありがとうございます。生憎のお天気で夏祭りなども中止になってしまい、お楽しみ半減でございましたでしょうか。お夕食はバーベキューをご利用頂いたとのことですが、お飲物の容器に標記が無かった件、大変失礼致しました。さっそく現場担当へ注意をし、改善するように申し伝えました。夏祭りのイベントも、やはり楽しみにしていらっしゃる方が多いので、開催場所含め検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用もお待ちしております。
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立地4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
8月19日からアウトバーべキュープランお世話になりましたが、
夕方からすごい雨で、案内された食事場は雨漏りがすごく、
ビショビショで、食材が水浸しになり、雷も近くに落ちたため、
息子は怖がって耳を防ぎなががら食べてるいる状態でした。
案内された場所が悪かったのかもしれませんが、屋根の雨漏り修復をお願いします。
ドリンクバーも色々種類がありましたが、入れ物に何も記載が無かったので
飲んでからのお楽しみ状態でした。
昨年お世話になった時は夜店が出ていて、息子が楽しみにしてましたが、
今回は雨のため中止になり、大変がっかりしていました。
雨のときは、屋根のある場所での開催を検討してください。
上記以外は満足しています。
よろしくお願いいたします。
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この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きましてありがとうございます。
生憎のお天気で夏祭りなども中止になってしまい、お楽しみ半減でございましたでしょうか。
お夕食はバーベキューをご利用頂いたとのことですが、お飲物の容器に標記が無かった件、大変失礼致しました。さっそく現場担当へ注意をし、改善するように申し伝えました。夏祭りのイベントも、やはり楽しみにしていらっしゃる方が多いので、開催場所含め検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用もお待ちしております。