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ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ･お客さまの声
総合3
冷蔵庫に電源が入っておらず、しかも電源入れてもまったく冷えませんでした。チェックインの際の研修生の対応が、いちいち確認が必要であった為面倒でした。プールは子供たちも楽しんでおり良かったのですが、節電等で使えない箇所に関しては事前に知らせて欲しかった。
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このたびはラフォーレ修善寺をご利用いただきましてありがとうございました。お部屋の冷蔵庫の件、客室担当に早速注意をし、改善を指導いたしました。また、チェックインの際も研修生が担当させていただいたようですが、行き届かない点がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。次回ご利用頂けるチャンスがございましたら、ぜひ挽回させて頂きたく、またのご利用をお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
冷蔵庫に電源が入っておらず、しかも電源入れてもまったく冷えませんでした。
チェックインの際の研修生の対応が、いちいち確認が必要であった為面倒でした。
プールは子供たちも楽しんでおり良かったのですが、節電等で使えない箇所に関しては事前に知らせて欲しかった。
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このたびはラフォーレ修善寺をご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の冷蔵庫の件、客室担当に早速注意をし、改善を指導いたしました。
また、チェックインの際も研修生が担当させていただいたようですが、行き届かない点がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。
次回ご利用頂けるチャンスがございましたら、ぜひ挽回させて頂きたく、またのご利用をお待ちしております。