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ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ･お客さまの声
総合3
4月27日に1泊しました。ドッグランがあるということでしたがウッドチップは一回ひいてそのまま放置されている様な状態で下の土や砂が見えている状態でがっかりでした。犬も一緒に泊まれて遊べると歌っているのであればもう少し手入れをして欲しいです。うちの犬は皮膚が弱いので土が踏めず、ウッドチップのドッグランがあるので宿泊をしたのに残念です。また、部屋は犬との共同スペースはほぼ大きなテーブルといすで埋まってしまい、犬がリラックスしたり、犬と触れ合いながら宿泊という感じでは無かったです。犬はほぼテーブルの下にいるしかありませんでした。人間用のスペースにテーブルがあるので犬と一緒のスペースにはそんなに大きなテーブルは要らないと思います。またゲージ付きと言うことでしたが2間続きの真ん中にゲージがあり犬が落ち着かず結局キャリーバッグの中で犬は寝ました。犬と一緒に・・・と歌っているのになんだか損をした気分です。
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このたびはラフォーレ修善寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。ドッグコテージはたくさんのお客様の声から生まれたお部屋でございます。これからも日々ご利用いただいたお客様のご意見を参考に、工夫・改善をしてまいります。次回ご利用いただける機会がございましたら、「ここが変わったね」「こんなことができるようになったんだ」と思っていただけるようスタッフ一同お客様のお声に耳をかたむけていきたいと思います。ご利用ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ
4月27日に1泊しました。ドッグランがあるということでしたがウッドチップは一回ひいてそのまま放置されている様な状態で下の土や砂が見えている状態でがっかりでした。犬も一緒に泊まれて遊べると歌っているのであればもう少し手入れをして欲しいです。うちの犬は皮膚が弱いので土が踏めず、ウッドチップのドッグランがあるので宿泊をしたのに残念です。また、部屋は犬との共同スペースはほぼ大きなテーブルといすで埋まってしまい、犬がリラックスしたり、犬と触れ合いながら宿泊という感じでは無かったです。犬はほぼテーブルの下にいるしかありませんでした。人間用のスペースにテーブルがあるので犬と一緒のスペースにはそんなに大きなテーブルは要らないと思います。またゲージ付きと言うことでしたが2間続きの真ん中にゲージがあり犬が落ち着かず結局キャリーバッグの中で犬は寝ました。
犬と一緒に・・・と歌っているのになんだか損をした気分です。
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このたびはラフォーレ修善寺をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ドッグコテージはたくさんのお客様の声から生まれたお部屋でございます。これからも日々ご利用いただいたお客様のご意見を参考に、工夫・改善をしてまいります。
次回ご利用いただける機会がございましたら、「ここが変わったね」「こんなことができるようになったんだ」と思っていただけるようスタッフ一同お客様のお声に耳をかたむけていきたいと思います。
ご利用ありがとうございました。