楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルラフォーレ修善寺 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルラフォーレ修善寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.76
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.06
  • 食事4.06
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

127件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 19:39:57

夕食も美味しかったですが、朝食のバイキングが丁寧に作られた料理が豊富でとてもおいしかった。
飲み物の種類も豊富でした。窓からのゴルフ場の眺めも素晴らしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルラフォーレ修善寺 2024年04月24日 10:37:56

この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付(夕・朝食)プラン-スペシャル-
ご利用のお部屋
【ゲストハウス洋室(36平米)1~2名様】

食事5

magmag2647さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

magmag2647さん [50代/女性] 2023年12月20日 23:11:05

コテージは古さを感じるものの、部屋は清潔でとても広いので、まるで自宅にいるようにくつろげる。
温泉や朝食もとてもよく、しかも空いていたので、ゆっくりできる。
閑散期だったため宿泊費はリーズナブルだったので、とてもお得感がある。
似たようなプランと価格帯ならまた利用したい。

夜はやることがないので、WiFIがない(泊った部屋には届かない?)のはちょっと不便だと思う。
携帯はつながるのでテザリングで対応した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルラフォーレ修善寺 2024年01月09日 09:50:09

magmag2647 様

この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの率直なご意見は、私共に取りまして、何にも代えがたい財産でございます。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【平日限定!リゾート内のアクティビティが1名様2,000円分無料!】コテージで広々ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コテージ(6畳2間+リビング・53平米)4~5名様】

食事5

でんでん4899さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

でんでん4899さん [50代/男性] 2023年12月07日 22:10:36

2023年12月に宿泊。オフシーズンのためか、非常にリーズナブルなプランで満足度が高かった。
+3000円でゴルフができたが、この価格で朝食付1泊でゴルフができるとは驚き。

・施設は年季を感じるところもあるが、必要なリフォームはされている。部屋はとても広く清潔なのでゆったりと過ごせる。
・温泉の利用ができるが、オフシーズンのためかゆったりと利用できた。
・食事は朝食のみ利用。バイキング形式であり、品数はそれほど多くはないがどれもおいしい。宿泊価格を考えれば十分に満足。
・環境配慮(使い捨てプラスチック対策?)のためアメニティは基本ゼロ。持参するのを忘れないように。(有料で買えるものもあるようだ)
・楽天ダイヤモンド会員特典のお土産あり。想像以上の内容で満足。

今後も同様のプランが続くようならまた利用するだろう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルラフォーレ修善寺 2023年12月10日 08:54:27

でんでん4899 様

この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。 ま

たのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【平日限定!リゾート内のアクティビティが1名様2,000円分無料!】コテージで広々ステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【コテージ(6畳2間+リビング・53平米)4~5名様】

食事5

まめひがしさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

まめひがしさん [30代/男性] 2023年08月05日 16:02:57

バーベキューはスタッフの方々が丁寧に対応してくださり、充実した時間を過ごせました。子どもたちはバーベキュー場の前で遊ぶこともできました。また、アメニティ持参により、アイスクリームのサービスを受けることができました。部屋はとても広く、のんびり過ごすことができます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルラフォーレ修善寺 2023年08月08日 09:12:26

まめひがし 様

この度は数ある伊豆のお宿から、ラフォーレリゾート修善寺をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

併せてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

バーベキューはお客様のお好みで食材を調理できる様にさせて頂いておりますが、常に、お客様に食事を楽しんで頂ける様、従業員が常に回り、時にはアドバイスをさせて頂いております。

ですので、普段とは違ったお食事のお愉しみ方を感じて頂けるかと存じます。

次回のご来館でも期待を裏切ることなく、心から安らいで頂けるように日々精進して参ります。

猛暑日が続いておりますが、お体にどうぞご自愛下さいませ。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
[2食付]本格BBQディナー【Standard】(V)
ご利用のお部屋
【コテージ(8畳+10畳+リビング・112平米)】

食事5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 00:05:21

24年ぶりの利用で大変懐かしくも、満足度満点のサービスと設備でした。BBQを楽しみにしてましたが、時期が早めでやっていなかったのは残念だったが、急遽ホテルでの食事にも対応して頂けたのは嬉しかった。レストランのスタッフの対応も丁寧で楽しく食事ができました。今年は、また来月お世話になる予定です。楽しみにしてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルラフォーレ修善寺 2023年07月12日 12:25:55

この度はホテルラフォーレ修善寺をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ゆっくりとご満喫いただけたご様子に、安心致しました。

また、身にあまるお言葉の数々、大変恐縮しております。

ありがとうございました。

次回のお越しを、従業員一同お待ち申し上げます。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
ゆったりステイ! クラシックな和室付きコテージでの素泊りプラン
ご利用のお部屋
【コテージ(6畳2間+リビング・53平米)4~5名様】

食事5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 11:58:30

広大な敷地でチェックインに迷いました。部屋は、アンティークな雰囲気で新しくはありませんが落ち着いて過ごす事ができました。
フロント、レストランの方の接遇はバッチリ。朝食はメニューが多く、豪華でした。風呂は歩いて向かいましたが、近いため送迎車を利用する必要もありませんでした。体育館で卓球とバトミントンで遊びましたが、体育館の管理はあまりされていない?と感じました。今度は別棟に宿泊をしてみようと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルラフォーレ修善寺 2023年02月08日 11:31:54

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のお客様対応に反映してまいりたいと存じます。

ご旅行とは、日頃のお疲れをお癒しいただき、明日への活力を養って頂くべきものと考えております。

今後はこのようなことが無き様、しっかりと努めて参ります。

お客様からの「お声」が私共ラフォーレ修善寺にとりましては、大きな財産となりお客様へご満足頂く為の指針となります。

今後ともお気づきの点がございましたら、ご意見を頂きたく存じます。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【1泊朝食付】~旅のアレンジ自由自在~(2022.5~)
ご利用のお部屋
【ゲストハウス洋室(36平米)1~3名様】

食事5

UMP79さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

UMP79さん [60代/男性] 2022年12月17日 16:52:37

いつもお世話になっていますが、フロントスタッフの方々、レストランスタッフの方々のサービスはとても良いです。
宿泊したロッジは若干古さを感じますが、清潔感がありとても良いと思います。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルラフォーレ修善寺 2022年12月22日 09:55:30

UMP79 様

いつもラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変に恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
ゆったりステイ! クラシックな和室付きコテージでの素泊りプラン(2022.5~)
ご利用のお部屋
【コテージ(6畳2間+リビング・53平米)4~5名様】

食事5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 21:10:36

センターハウスに初めて泊まりました。2人だったので、かなり広いお部屋で感動しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ホテルラフォーレ修善寺 2022年12月22日 09:59:18

この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事は変わらずご提供できます様、改善すべき点はしっかりと改善するなど、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊朝食付】~旅のアレンジ自由自在~(2022.5~)
ご利用のお部屋
【センターハウス (6畳2間+リビング・69平米)2~6名様】

食事5

TCK.HKAMさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

TCK.HKAMさん [50代/男性] 2022年11月16日 17:02:44

ゴルフをしての宿泊です。プレー後すぐにチェックイン出来るのでとても楽でとても良かったです。接客・部屋・温泉・食事すべて満足しました。施設全体が広々しているので、リラックス出来ること・食事がとても美味しいことが最高です。また、伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテルラフォーレ修善寺 2022年11月21日 07:04:32

TCK.HKAM 様

この度はラフォーレリゾート修善寺をゴルフと共にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変に恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プランIZUキュイジーヌ【彩】(22.05~)
ご利用のお部屋
【コテージ(6畳2間+リビング・53平米)4~5名様】

食事5

TCK.HKAMさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

TCK.HKAMさん [50代/男性] 2022年11月15日 12:39:57

接客・食事・お風呂・部屋すべて良かったです。立地もよく広々として開放感がありとてもリラックス出来ました。特に、食事が夜は洋食コース・朝はバイキングでとても繊細な味でとても美味しかったです。また、リピートしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルラフォーレ修善寺 2022年11月21日 07:05:03

TCK.HKAM 様

この度はラフォーレリゾート修善寺をゴルフと共にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変に恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プランIZUキュイジーヌ【彩】(22.05~)
ご利用のお部屋
【コテージ(6畳2間+リビング・53平米)4~5名様】

食事5

katsukatsu1967さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

katsukatsu1967さん [50代/男性] 2022年09月04日 13:45:29

部屋のアップグレード、ありがとうございました。より贅沢な滞在ができました。また機会があれば是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルラフォーレ修善寺 2022年09月07日 10:33:09

katsukatsu1967 様

この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変に恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価いただけたことが変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定】連泊にクーポンご使用で最大35%OFF!夏のご旅行におすすめ(素泊り)
ご利用のお部屋
【ゲストハウス洋室(36平米)1~3名様】

食事5

UMP79さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

UMP79さん [50代/男性] 2022年09月02日 15:44:55

妻と毎月のように泊まっていますが、今回はコテージではなくゲストハウスをチョイス。
1泊2日2ラウンドのゴルフでの宿泊ですが、ラフォーレの食事はいつも楽しみの一つです。
ゴルフラウンド中の昼食、夜のコース料理(今回はプラン外での別注)どれもとてもおいしいです。
コース料理は季節ごとに変更されるため、前回(約1か月前)に父と来た時と同じ内容になってしまうとのことで、シェフが気を利かせてメニューを変更してくださいました。
多くの方が利用される中このようなお気遣いをしていただけることに感謝です。
今後も利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルラフォーレ修善寺 2022年09月07日 10:35:33

UMP79 様

いつも、ラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

併せてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

お食事はシェフを中心にキュイジニエが伊豆の食材を中心にご用意致しております。 季節が変わると食材も変化し、また、今回とは違ったお愉しみを感じて頂けるかと存じます。

次回のご来館でも期待を裏切ることなく、心から安らいで頂けるように日々精進して参ります。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン(2022.5~)
ご利用のお部屋
【ゲストハウス洋室(36平米)1~3名様】

食事5

TCK.HKAMさんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

TCK.HKAMさん [50代/男性] 2022年06月06日 16:21:35

6月4日家族と一泊。立地も良く建物・部屋もきれいに清掃されていて、とても快適に過ごせました。また食事も一品一品丁寧な造りでとても美味しくいただけました。やっぱり山の中で入る露天風呂は最高です。
また、リピートしたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ホテルラフォーレ修善寺 2022年06月09日 07:02:05

TCK.HKAM 様

この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価をいただき、大変に恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
[2食付]Weekend Buffetプラン
ご利用のお部屋
【ゲストハウス洋室(36平米)1~3名様】

食事5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 12:14:36

何度か利用していますが、今回は初めてゲストハウスを利用させていただきました。

ゲストハウスは落ち着いた雰囲気で、レストランが同じ建物内で便利でした。

食事も美味しく、見た目も華やかで楽しめました。旬の桜海老のバラ天茶漬けもとても美味しかったです。

入浴は温泉の森の湯を利用しましたが、露天風呂に出るドアが少し古くなっていたのが気になりました。

チェックアウトが11時と少し遅めだったので、朝食後テニスをする余裕があり、良かったです。
テニスコートの横に鹿が現れて自然を感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルラフォーレ修善寺 2022年05月24日 18:27:16

投稿者 様

この度もラフォーレリゾート修善寺をご利用頂き、誠にありがとうございます。

初めてのゲストハウスでお寛ぎ頂き、お食事もお楽しみ頂けました事、安堵致しました。

「森の湯」について、改善できる様、早急に担当部署と連携を図ります。

またのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げます。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プランIZUキュイジーヌ【極】(22.05~)
ご利用のお部屋
【ゲストハウス洋室(36平米)1~3名様】

食事5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 17:55:28

子供含めて3人で泊まりましたが、部屋は広くとても綺麗にされており満足でした。
コテージに泊まりましたが、WiFiが整備されてなかったので子供がSwitchをやれずに残念そうだったので部屋の評価は4とさせていただきました。
サービス面でも延長コードがなかった為フロントに連絡したらすぐに届けに来てくれ、他の対応も良く大満足です。
お風呂もとても良く露天風呂がややぬるめでしたが、全体的に綺麗で雰囲気も良く満足です。
食事は朝食のみ頂きましたが、バイキング形式で彩り、味共に申し分なくとても良かったです。
山の中なので俗世から離れとても癒された気分になり全体的な雰囲気もとても良かったです。
また機会があれば是非行ければと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【1泊朝食付】旅のアレンジ自由自在 
ご利用のお部屋
【コテージ(6畳2間+リビング・53平米)4~5名様】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

すし次郎さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

すし次郎さん [40代/男性] 2021年11月06日 21:21:19

大自然の中広々したコテージの部屋で、都会暮らしでは味わえない雰囲気を楽しめました。
子どもは大満足でした。
少し大きめの虫が3匹入ってきて、フロントに殺虫剤を貸してくださいと頼んだところ、ちょっと面倒そうな対応でしたが、すぐに部屋に持ってきていただきました。何とかつぶすことができました。
夕食は修善寺駅コンビニで買ってから持って行きましたが、電子レンジの貸し出しは不可能でした。
コテージから大浴場まで少し距離があるので、お車の無い我が家のような家族は寒い時期は大変かもしれません。
朝食のビュッフェは、伊豆ならではの素晴らしい食材で大満足でした。
翌日の朝に富士山がとてもきれいに見えて、子どもはまた泊まりたいと言っていましたが、虫が多い時期は駆除が大変ではないかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【1泊朝食付】~旅のアレンジ自由自在~ 
ご利用のお部屋
【コテージ(6畳2間+リビング・53平米)4~5名様】

食事5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 20:04:10

家族でコテージに宿泊しましたが、築年数は古いものの、リビングも寝室(和室)もかなり広々としており、掃除も行き届いていたので快適に過ごすことができました。

お食事は特に夕食が充実しており、丁寧に一品一品作られた前菜類や、ローストビーフ、ビーフストロガノフがとても美味しかったです!スイーツも大満足でした。

また、テニスコートや体育館があり、家族でスポーツも思う存分楽しむことができたのも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】Weekend Buffetプラン
ご利用のお部屋
【コテージ(6畳2間+リビング・53平米)4~5名様】

食事5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 15:50:05

コロナ禍での利用でしたが野外でのバーベキューでもあり楽しく美味しい夕食でした。駅から離れていますがその分自然に囲まれていてリゾート感があり、朝食会場からの景観は最高でした。お部屋も2人にはもったいないほど広く寛ぎました。ただアメニティにシャワーキャップが無かったのは残念でした。でもまた行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルラフォーレ修善寺 2021年01月06日 11:49:52

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂き、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
SUMMER BBQディナー【Simple】(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【センターハウス (6畳2間+リビング・69平米)2~6名様】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

黒鳳鳥さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

黒鳳鳥さん [30代/男性] 2020年01月13日 17:27:32

修善寺駅からの無料送迎バスがあったので選びました。

家族3人で利用しました。
2歳の息子は添い寝にしていましたためタオル類も二人分しか用意されていませんでしたがフロントにお願いしたところ、バスタオルと子供用の歯ブラシを用意していただけました。

温泉は別の建物だったので迷路のような道を進むとたどり着けました。
大浴場と露天風呂があって泉質はとても良かったです。
脱衣所にベビーベッドやオムツゴミ箱がありました。
ベビーサークルもあったので子供を置いて支度ができて助かりました。
浴室にはベビーチェアもありました。

子供は初めての温泉でしたが露天風呂が特に気に入ったようでした。

チェックアウト後に施設内巡回バスでスポーツセンター内のキッズルームで送迎バスの時間まで利用させてもらいました。
駅行きのバス停が目の前だったので便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルラフォーレ修善寺 2020年01月28日 15:22:57

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2019年度【1泊朝食付】~旅のアレンジ自由自在~
ご利用のお部屋
【ゲストハウス デラックスルーム(36平米)1~3名様】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 17:01:53

11月22日から2泊宿泊しました。息子が強い食物アレルギーを持っています。最近は「アレルギー対応をします」としてくださっている宿も少なくないのですが、実際に行ってみると不手際があったりすることもあって(夕食で食べるものがほとんど無くなってしまったこともありました)、安心して泊まれる宿は、実は多くはありません。が、こちらのホテルは、二十数年にわたり百数十回利用させていただいておりますが、いつも完璧なアレルギー対応をしてくださっているので、安心して泊まれ、楽しめます。今回は、初めての「創作和食ブッフェ」の夕食でしたが、やはり、アレルギー対応の特別料理・デザートを出していただけて、お腹いっぱい楽しめました。2晩目には、前菜ブッフェが前日と重複しないようにと、家族全員に特別な前菜小鉢セットを用意していただけました。また、サプライズのお祝い・プレゼントもあり、感激しました。毎回、諸所、細やかな心遣いをいただき、アレルギー持ちの我が家にとって、非常にありがたいホテルです。今後もリピートを続けさせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルラフォーレ修善寺 2020年01月10日 11:10:33

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2019年度【1泊2食付】創作和食ブッフェ「FUJI」プラン 甲(kinoe)
ご利用のお部屋
【コテージ(8畳+10畳+リビング・112平米)】

127件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ