この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございます。ご友人の皆さまとお楽しみ頂けたご様子でうれしく思っております。こちらのコテージは比較的広めに作られており、またお日にちによっては少人数で大きなコテージにお泊り頂ける設定がされております。施設内には18ホールのゴルフ場、テニスコート、体育館、パターゴルフなどがございます。スポーツをされたあとには温泉につかって疲れを癒せます。また皆様でお越しの機会がございましたら、スポーツや温泉をご満喫くださいませ。ご利用有難うございました。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。ご宿泊を頂きましたゲストハウスのお部屋は36㎡のゆったりとした洋室デラックスルームでございます。お部屋も40室しかない建物でございますので、他のお部屋に比べますと比較的ゆっくりとご滞在を頂けるのではないかと思います。天気が良ければすぐ横にはゴルフ場や奥に富士山がご覧いただけるような並びのお部屋もございます。またご家族皆様でご利用頂ける日をお待ちしております。ご利用有難うございました。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございます。お泊り頂きましたゲストハウスは全室デラックスルームとなっており、36㎡の広めのお部屋となっております。アメニティもスタンダードのお部屋に比べて充実しております。約半分のお部屋がゴルフ場側に面しておりますので夏場などは緑豊かな景色をご覧いただけます。温泉も利用頂いてゆっくりとお過ごし頂けたご様子でうれしく思っております。またのご利用をお待ちしております。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございます。わんちゃんと一緒にお寛ぎ頂けたご様子ですね。ご宿泊いただきましたドッグコテージもご提供を始めてから約10年となり、沢山の愛犬家の皆様にご利用頂いております。また2年前より、お部屋に温泉露天風呂がございます「山紫水明　弐号館」がリニューアルオープンし、その内の8室はわんちゃん連れでのご宿泊が可能となりました。またお越しいただく機会がございましたら、山紫水明も是非ご検討下さいませ。次回のご利用をお待ちしております。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。奥様の誕生日という記念の旅行のお手伝いができまして良かったです。ラフォーレ修善寺では花束の手配や、パティシエによるケーキのご提供なども可能でございます。また特典の付きました「お祝いメモリアルプラン」の専用プランなどもご用意をしております。敷地内にゴルフ場もございますのでまたご利用頂ける機会がございましたら、ゴルフもお楽しみ下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございます。ベビープランご利用のお客様からの嬉しいお言葉、有難うございます。小さなお子様を連れてのご旅行は何かと大変ですよね。そんなお客様の声を反映したお部屋の備品やトラベルセットなどの特典をご用意したプランでございます。オムツもサイズを事前にお伺いし、10枚セットでお渡しをしております。またこの10月はちょっとしたハロウィンのイベントとして「トリックアトリート」とお声掛け頂いたお子様にお菓子をお配りもしておりました。お子様が喜んで頂けたご様子で良かったです。周辺施設となる「虹の郷」はこれから丁度紅葉シーズンとなり、毎年11月中旬から下旬にかけては夜間ライトアップも開催しております。
またのご利用をお待ちしております。有難うございました。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございます。ラフォーレ修善寺には沢山のお部屋タイプがあり、お選びいただけますが、素泊まりでしたら比較的リーズナブルな料金でご宿泊頂けます。今後とも価格帯を維持しつつ、ご利用頂く皆様にご満足いただけるように頑張っていきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。ご宿泊頂きましたホテル棟は全室禁煙となっております。センターハウスやコテージなどは喫煙可能なお部屋でございます。お風呂の換気扇につきましては申し訳ございませんでした、確認をさせて頂きます。夏休み期間中の夕食レストランは和食・洋食・バーベキュー・ブッフェの4会場の営業をしております。当日でもご案内出来る限り、ご案内をさせて頂いておりますが、軽食をとるようなレストランはございません。周辺ですと、お車で15～20分くらいの修善寺駅や修善寺温泉街のお店をご紹介させて頂いております。今後も接客につきましてのお褒めのお言葉を頂戴できるよう、頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございます。施設や接客につきましてのお言葉、有難うございます。ホテル棟温泉スパ内にある岩盤浴も人気がございます。ご宿泊のお客様は45分540円でご利用頂けるのも好評でございます。夕食のレストランは平日は和食と洋食のレストラン、週末やトップシーズンになるとそれに加えてブッフェやバーベキューが追加になるのが基本でございます。また送迎バスにつきましては、ラフォーレ修善寺と修善寺駅間の無料送迎バスは完全に定時での運行をしております。施設内の構内循環バスは定時運行をする場合と、フロントにお声かけ頂いてその都度ご送迎する場合と、お日にちにより異なりますが、どちらも温泉が営業しております朝6:00～深夜24:00までのご送迎対応をしております。ご説明が不足しておりましたら、申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ちしております。

いつもラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございます。春になり、ラフォーレ修善寺も過ごし易い気候になってきました。同じタイプのお部屋でご予約頂きましたらお近くのお部屋でのご用意をさせて頂いております。岩盤浴は初めてでいらしたのですね。45分セットでございますが、かなり汗が出てきますのでリフレッシュされるには最適ではないかと思います。またのご利用をお待ちしております。有難うございました。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。春休みの期間で連日レストランのご予約も沢山頂いておりました。事前のご予約でいっぱいになってしまう場合もございますが、当日でもお席がご用意出来る限り、ご案内をさせて頂いております。フロントスタッフによるご案内が一致しておらずにご心配をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。また伊豆方面へお越しの際には、お立ちより下さいませ。有難うございました。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございます。また、度重なるご宿泊をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回もお食事やスポーツなど満喫されたご様子で私共もうれしく思います。今年の夏休みは毎年行っておりますアクティビティの内容をかなり変更し、新しい内容が追加されました、いかがでしたでしょうか。これからもご家族皆様でお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はラフォーレ修善寺をご利用いただきまして有難うございました。冬の季節は空気が澄んでおり、天気が良ければ富士山がはっきりとご覧頂けます。ご宿泊頂いたホテル棟は建物すぐ外より富士山をバックに記念写真スポットになります。ラフォーレ修善寺内には、お部屋の露天風呂からも富士山が望める「山紫水明」もあり、リニューアルオープン以来、好評を頂いているお部屋もございます。是非、一度ご宿泊頂ければと思います。次回のご利用をお待ちしております。

この度はラフォーレ修善寺をご利用いただきまして有難うございました。今回ご宿泊頂いたお部屋はホテル棟の中で一番広いお部屋で定員6名様のお部屋でございます。6畳と8畳の和室に加え、リビングがございますので、皆様でお集まりいただけます。ラフォーレ修善寺には、その他にも12名様までご宿泊頂ける大きなコテージもございます。是非、また皆様でご利用下さいませ。ご利用ありがとうございました。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。
送迎バスのご案内につきましてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。ラフォーレ修善寺と修善寺駅間の無料送迎バスでは修善寺温泉には行きませんが、ご指示があれば途中のバス停でも下車頂けます。修善寺温泉に一番近いバス停が「修善寺温泉入口」となるのですが、そこから徒歩20分程度かかり、バス停付近には何もない所となるのであまりお勧めしていないのも事実でございます。今回は対応したスタッフの認識が間違っていた点とご説明に不備がございました。今後、このような事がないよう、指導して参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございます。今年は台風が多く、ご心配されるお声を例年以上に頂きましたが、日程変更など柔軟に対応をさせて頂いております。
朝食をされたレストラン「ダイニング富士」からは富士山がご覧頂けます。
寒い季節となりましたが、その分空気が澄んでおりますので天気が良い日には施設内から綺麗な富士山をご覧頂けます。
ラフォーレ修善寺には沢山のお部屋タイプもございますので、次回ご利用頂ける際には別のお部屋もお楽しみ下さい。有難うございました。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂き、有難うございます。夏休みも終わり、この時期の平日はあまり混雑せずにご宿泊や各施設のご利用を頂ける日がございます。
お子様連れには温泉スパやキッズルームなど雨の日でも遊んで頂ける施設がございます。キッズルームにつきましては、昨年になりますが、ホテルスタッフの手作業にて大きく清掃と改修をさせて頂きました。キッズルーム自体はあまり広くはありませんが、今後も沢山のお子様に楽しんで頂けるような施設としてご提供して参ります。
またお越し頂いた際には、今回ご利用頂けなかった施設などをお楽しみください。ご利用有難うございました。

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。
夏休み期間、お子様向けに無料のビンゴゲームを開催し、小さな花火をプレゼントしており、お子様達の笑顔が沢山見られております。
また、山の上の施設の特性を活かして、「ムシムシ探検ツアー」も好評でございました。ツアー以外でも「クワガタマップ」をフロントでお配りしております。時期的には7月中旬～8月上旬が一番の時期でございます。
ホテル棟は全室禁煙でお願いしております。喫煙される方には喫煙スペースをご案内しておりますが、皆さまにご協力頂けるよう、ホテルとしても都度丁寧にご案内をさせて頂きます。
ご利用有難うございました。