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ホテル高千穂 クチコミ・感想・情報

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ホテル高千穂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.48
  • 食事4.18

サービス3

投稿者さんの ホテル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-14 13:54:49

国民宿舎とは知らずに予約したので期待していたのと違って残念でした。特にお風呂は露天風呂はなく湯舟が小さく更に天然温泉でなかったのが残念でした。団体の農協の方と風呂と食事が一緒でしたが大声で話をされてい大変煩わしかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル高千穂 2023-05-04 16:40:47

この度は、ホテル高千穂をご利用頂き
まことに、ありがとうございます。
ご期待に添えない施設だったでしょうか。
大変申し訳なく、言葉がみつかりません。
また、お風呂もお客様のおっしゃる通り
天然温泉では無く、光明石を使用した
準天然温泉で表記させて頂いておりました
表記が見難かったのでしょうか
大変、申し訳ございませんでした。
団体様につきまして、行動のお時間が重なって
いらした様で、予めお知らせするべきでございました。
大変ご不便をお掛け致しました。
これから、団体様のご予約を頂いており
コロナ以前の活気が戻りつつございます。
個人様におきましては、出来る限り案内をさせて頂きます。
また高千穂にお越しの際は
ホテル高千穂を、よろしくお願い申し上げます。
ホテル高千穂

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン 何も考えない気楽旅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/28平米(抗菌カーペット)】