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ホテル高千穂 クチコミ・感想・情報

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ホテル高千穂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:554件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.48
  • 食事4.18

総合4

$ドル箱さんの ホテル高千穂 のクチコミ

$ドル箱さん [30代/男性] 2024-01-18 15:30:21

【立地】高千穂峡と高千穂神社は徒歩で行ける立地で、チェックアウト後(フロントへ確認して)車を置いたまま、観光できました。【アメニティ・貸出品】パックや化粧水・乳液等の無料サービスがあり良かったです。部屋にはお茶菓子もあり満足でした。浴衣に加え羽織もあり寒さを防げ、使捨てのスリッパもあり衛生的でした。外へはゲタの貸出もあり雰囲気楽しめました。【部屋・館内】ベッドも部屋も清潔でした。加湿付き空気清浄機もあり良かったです。暖房は騒音が大き目なので、設定温度高めで弱風で過ごすことオススメします。共用部には漫画や絵本・子供の遊び場もあり良さそうでした。WiFiもよく繋がり良かったです。【朝食】宮崎の名物もあり、メニューが豊富で満足でした。【大浴場】シャンプーなど多数選べましたが、清掃が余り出来ておらず、浴室のヌメリや脱衣所の床や足拭きの汚れが気になりました。【総合】高千穂が山奥にあり、見所も多いので、(大浴場は清潔にして欲しいですが)また行った際はこちらを利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル高千穂 2024-02-11 19:43:42

この度は、ホテル高千穂ご利用頂き
まことにありがとうございます。
まるで「ホテル高千穂取り扱い説明書」を
作成頂いたように感じました。
コメントの中には苦言もしっかり書かれており
今一度見直さなければならない点など
気付かせて頂きまことにありがとうございます。
お迎えする側の私たちが気付かなければならない事
適格にご指摘頂き、勉強になりました。
そして、改善の策を考える、良いきっかけとなりました。
これからも、皆さまが安心して寛いで頂ける空間を
提供できます様に、精進致します。
この度は、大変貴重なご意見・ご感想頂き
重ねてお礼申し上げます。
まことにありがといございます。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご到着が遅くてもOK! 準天然温泉で過ごす高千穂の休日♪ ビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/28平米(抗菌カーペット)】