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ホテル高千穂 クチコミ・感想・情報

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ホテル高千穂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.64
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.49
  • 食事4.18
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49件中 41~49件表示

総合4

くまもん2017さんの ホテル高千穂 のクチコミ

くまもん2017さん [40代/女性] 2023年07月03日 07:50:56

母娘で一泊させていただきました。
必要なアメニティを選べるサービスや、食事後にドリンクを部屋に持ち込めるサービスがあり、またお風呂にタオルなどを入れていくカゴバックも大きくて使いやすい点が良かったです!
夕食の高千穂牛も最高に美味しく食事の量も女性には適量でした。
ベッドの寝心地も満点です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル高千穂 2023年08月24日 14:08:18

この度は、ホテル高千穂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくり頂けたようでスタッフ一同ホッとしております。

アメニティを選んで楽しんでいただくのも旅行の思い出になればと思っております。
また、ご夕食も気に入っていただけて良かったです。
高千穂牛は柔らかくてお肉の味がしっかりとしていてご飯がすすんだり、お酒も欲しくなってしまいます。

高千穂は秋になると紅葉や雲海などで有名でございます。

機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝夕2食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/28平米(抗菌カーペット)】

総合4

HASE0205さんの ホテル高千穂 のクチコミ

HASE0205さん [60代/男性] 2023年06月30日 21:18:12

高千穂観光の拠点で6月28日に宿泊しました。高千穂神社、高千穂峡とも非常に近く、利便性は高いです。従業員さんの対応もあっさりしていてくどさがなく、私には程好い感じでした(ただ観光情報をお尋ねしましたが、神楽を案内していただけなかったのは残念)。施設内は清潔、静かで落ち着いています。食事はバランスが取れていて、特に高千穂牛をおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテル高千穂 2023年07月25日 17:50:27

この度は、ホテル高千穂をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回、せっかく高千穂にお越し頂いたのにもかかわらず、高千穂の夜神楽を案内していない件、
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いようにしてまいります。

高千穂神楽は人気の演目ですので、観光の醍醐味です。
高千穂町では各集落で行われる夜神楽があり、11月下中から1月下旬ぐらいまでございます。
の各集落で行われる夜神楽は33番あり、1日半かけて行われます。

機会がございましたら、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン ときめく神もうで&癒され旅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳/28平米(抗菌畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 16:00:04

料理の高千穂牛はパサパサで硬かったですが胃もたれしないで食べれる肉質でした。男性には量が足りないんじゃないかなと思いました。
お部屋は広くてよかったのですが隣の部屋の方が朝早く起きていて話し声とガチャガチャと物音がうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル高千穂 2023年07月25日 17:29:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

ご滞在中、音がうるさかった県大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご夕食についても貴重なご意見ありがとうございます。

私たちも至らない点がありますが、気軽にお申し付け頂けると幸いです。

最後になりますが、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン ときめく神もうで&癒され旅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン/28平米(抗菌カーペット)】

総合4

投稿者さんの ホテル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 22:35:53

幻想的な景色が素敵でした。ただ天気が良ければ高千穂峡の仙人の屏風岩がもっとよく見えたのかもしれないなー。
夜神楽に行く際に座布団を貸してもらえたのと、夕食にソフトクリーム食べ放題でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル高千穂 2023年06月20日 16:58:30

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

梅雨時期は高千穂峡は観光するのかが大変になります。
高千穂峡のボートも運休が多くなる時期です。

天気が良い日ですと高千穂峡は緑がはえ、眞井の滝の音もいい音色でリラックスできる場所です。

ご夕食時のソフトクリームの食べ放題はついつい食べ過ぎてしまいますよね。
食後のデザートは別腹ですよね。

また、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
次回も沢山ソフトクリームを召し上がって下さいませ。

ホテル高千穂
田中

ご利用の宿泊プラン
【夕食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン 何も考えない気楽旅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳/28平米(抗菌畳)】

総合3

muy1026さんの ホテル高千穂 のクチコミ

muy1026さん [60代/男性] 2023年12月14日 20:43:50

囲炉裏の炭火焼という内容で予約しましたが、肉はいまいちでした。高いわりには期待以下でした。
また風呂も小さくてあまり入った気がしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル高千穂 2024年01月01日 03:02:03

この度は、数ある宿泊施設の中より
ホテル高千穂をお選び頂き
まことにありがとうございます。
せっかくお選び頂いたのにも関わらず
ご期待に添えない思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
囲炉裏でのお食事内容、特に高千穂牛に関して
要検討項目に挙げさせて頂きます。
今後も、お気づき頂いた事などお聞かせ頂く事で
私たちの改善・成長の糧となります。
率直なご意見ご感想お寄せ頂ければと存じます。
最後になりましたが、ご利用頂いたうえに
貴重なご意見をお聞かせ頂き
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

ホテル高千穂

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】炭火焼肉が楽しめる囲炉裏プラン 思い出に残る特別な非日常空間を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳/28平米(抗菌畳)】

総合3

投稿者さんの ホテル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 13:54:40

静かで清潔なホテルでした。
金額の割には料理が物足りない感じでした。
味は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル高千穂 2023年12月11日 11:27:50

この度は、ホテル高千穂を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
先ず、お料理を期待外れな内容での
ご案内になりました事、心よりお詫び申し上げます。
地元食材の物を取り入れ
出来る限り美味しく味わって頂く
を信条にご提供させて頂いておりますが
お客様に物足りなさでご満足させてしまった事は
今後の課題として、検討させていただきます。
今回は、大変貴重なお言葉を頂き
感謝致します。ありがとうございます。
また、お気づきの点がございましたら
率直なご意見・ご感想お聞かせくださいませ。
最後になりましたが、ご利用頂いた上
コメントまでお寄せいただき
ありがとうございました。

ホテル高千穂

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン ときめく神もうで&癒され旅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル/21平米(抗菌カーペット)】

総合3

投稿者さんの ホテル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 22:37:03

初めての高千穂峡
夜遅く着きましたが、全体的に普通、不満なく、ここが良いもなく
まずまずでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル高千穂 2023年11月25日 13:30:44

この度は初めての高千穂観光にて当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高千穂観光は満喫出来ましたでしょうか?

秋ごろになると高千穂町は観光シーズンになり、
観光のお客様も増え駐車場が足りないぐらいになります。
中でも高千穂峡のボートはすっごい人気で待ち時間が4,5時間ほどあったりします。

また、春ごろも気候が良く観光に適しております。

機会がありましたら、是非とも高千穂町にお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル高千穂
田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご到着が遅くてもOK! 準天然温泉で過ごす高千穂の休日♪ ビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳/28平米(抗菌畳)】

総合3

NATMさんの ホテル高千穂 のクチコミ

NATMさん [50代/男性] 2023年08月25日 17:20:41

朝食付き1万円越えはちと値が張るが、観光地であるため仕方がないか?露天風呂が無いのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル高千穂 2023年09月22日 11:10:08

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

9月から11月は高千穂は観光シーズンになる為、少し高く感じてしまいますよね。
高千穂峡は秋になるにつれて魅力ある観光地と様変わりしていきます。

紅葉も美しく、雲海も見ごろになってまいります。

露天風呂は作ることは難しいですが、それ以上に魅力ある大浴場にしてまいります。

最後になりますが、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご到着が遅くてもOK! 準天然温泉で過ごす高千穂の休日♪ ビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル/21平米(抗菌カーペット)】

総合1

健二1959さんの ホテル高千穂 のクチコミ

健二1959さん [60代/男性] 2023年11月22日 17:43:00

価格と設備がマッチしていません。→コスパが悪いです。
以下、詳細。
①今どき、家族で宿泊なのに部屋の鍵を一つしか貰えないため、お風呂の度にフロントに預けざるを得なく、非常に不便てした。
②部屋のテレビのサイズが、今まで宿泊した宿の中で最小サイズで番組表の文字が目の前まで行かないと読めませんでした。
③和室の部屋てしたが、普通、どこでも置いてあるような、小さなテーブルと二人分の椅子がなく、座布団が二枚だけ置かれていました。畳に座る時の座椅子(背もたれ)も無いため、部屋では全く寛げませんでした。
④朝食のみのプランをとりましたが、食事は良かったのが唯一の救いです。
リピートはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル高千穂 2023年12月11日 12:18:23

この度は、ホテル高千穂をご利用いただき
まことにありがとうございます。
先ず、今回のご利用でホテル高千穂に
残念でしかない印象を与えてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
今後の利用は無いとの残念なお言葉を頂いて
このあとの回答は言い訳でしかないのは
重々承知しておりますが、回答させて頂きます。

①来年早々に、カードキー型に変更される事となりましたが
 複数鍵が発行でき、ご家族でお越しの方も出入りが便利になります。
②40型のテレビ入替可能な所は入替を終えております(25部屋)
 しかし、構造上などの理由で入替が出来ないお部屋もございます。
 お客様をお通ししたお部屋は入替不可のお部屋でございました。
③背もたれ型の座椅子は、経年劣化や、躓き怪我防止の為、全和室より
 撤去処分させて頂いております。しかし、座椅子の要望が多く用意させて頂
 く事に致します。準備までに暫くお時間を頂いております。
④こちらに関しましては、ご満足頂けたご様子、ありがとうございます。
 今後も満足頂けるクオリティー保持と進化をさせて参ります。

これからも、お客様に課題を頂ける幸せを形にしてまいります。
最後に、この度のご利用では、ご不便な思い出をお持ち帰りさせて
しまいました事、心よりお詫び申しあげます。
まことに、申し訳ございませんでした。
また、最後までご覧いただき、ありがとうございます。
だんだんと寒くなってまいります、どうぞご自愛くださいませ。

ホテル高千穂
大西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご到着が遅くてもOK! 準天然温泉で過ごす高千穂の休日♪ ビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳/28平米(抗菌畳)】

49件中 41~49件表示

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