この度は、ホテル高千穂をお選びいただき
まことにありがとうございます。
そのうえ、素敵な写真付きで
沢山のお褒めの言葉を頂戴しました事
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
今回は観光ではなかったとの事
お忙しい中お越し頂いたのですね。
次回はぜひ、ゆっくり観光でお越しくださいませ。
その際にも、当ホテルを選んで頂けると幸いにございます。

今朝、レストラン側テラスで桜の花が２輪咲いているのを見つけました。


ホテル高千穂

この度は、ホテル高千穂をご利用頂き
まことにありがとうございます。
まずは、大浴場でゆっくりして頂けなかったとの事
大変申し訳なく、残念にございます。
ただ、当館スタッフの応対にお褒めの言葉を頂いて
少しだけ、ホッといたしました。
ありがとうございます。
そしてなにより嬉しいのが、ご夫婦でのご旅行に
当館を選んで頂いた事、光栄に存じます。
当館は、ご夫婦の良き思い出の
お手伝いになりましたでしょうか。
また高千穂へお越しの際は
お立ち寄り頂ければ幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ホテル高千穂

この度は、ホテル高千穂を
お選び頂き、まことにありがとうございます。
そのうえ、コメントまでお寄せ頂き
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
お書き頂いた項目の中で
サウナの事が書かれておりました。
男性サウナの壁面は良いのですが
床面の劣化が進み、傷みが目立ってまいりました。
令和6年3月3・4日頃に張り替え作業を予定しております。
現在、男性サウナを閉鎖しての
作業予定はいたしておりませんが
なるべく通常利用可能な状況に致します。
このコメントを参考になさってらっしゃると
思いますので、お知らせを兼ねて記載させて頂きます。
なお、嬉しいコメントを沢山頂き
心からお礼を申し上げます。
また、高千穂にお越しの際は
ホテル高千穂を選んで頂けると
幸いにございます。
その際は、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ホテル高千穂

高千穂の数あるホテルより
ホテル高千穂をお選び頂き
まことにありがとうございます。
当館スタッフのお褒めの言葉を耳に致しますと
私が褒められているかの様に
とても嬉しく思ってしまいます。
当館だけではないのでしょうが
今は外国人スタッフを多数
採用させて頂いております。
彼らは日本語の、裏にある気持ちを
汲み取る事を、少しでも出来る様頑張っております。
日本人の私でも難しいのに
と感心させられる事も多々ございます。
そんなスタッフが
笑顔でお迎えするホテル高千穂
またのご利用心より
お待ち申し上げております。

ホテル高千穂

この度は、ホテル高千穂ご利用頂き
まことにありがとうございます。
まるで「ホテル高千穂取り扱い説明書」を
作成頂いたように感じました。
コメントの中には苦言もしっかり書かれており
今一度見直さなければならない点など
気付かせて頂きまことにありがとうございます。
お迎えする側の私たちが気付かなければならない事
適格にご指摘頂き、勉強になりました。
そして、改善の策を考える、良いきっかけとなりました。
これからも、皆さまが安心して寛いで頂ける空間を
提供できます様に、精進致します。
この度は、大変貴重なご意見・ご感想頂き
重ねてお礼申し上げます。
まことにありがといございます。
またのお越し、心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂

この度は、ホテル高千穂をご利用頂き
まことにありがとうございます。
「お客様にどれだけ寄り添えるか」をモットーに
日々精進いたしております私たち。
その時の最善を考え、寄り添った結果が
今回、お客様の喜びへと変わったと感じております。
また、今回は雨の高千穂は如何だったのでしょうか。
雨で残念と思われたのか、雨の高千穂も違った景色で
良かったと思われたのか、とても気になります。
次回、晴れの時にお越しの際、そっとお聞かせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂

この度は、ホテル高千穂をご利用いただき
まことにありがとうございます。
先ず、今回のご利用でホテル高千穂に
残念でしかない印象を与えてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
今後の利用は無いとの残念なお言葉を頂いて
このあとの回答は言い訳でしかないのは
重々承知しておりますが、回答させて頂きます。

①来年早々に、カードキー型に変更される事となりましたが
　複数鍵が発行でき、ご家族でお越しの方も出入りが便利になります。
②40型のテレビ入替可能な所は入替を終えております（25部屋）
　しかし、構造上などの理由で入替が出来ないお部屋もございます。
　お客様をお通ししたお部屋は入替不可のお部屋でございました。
③背もたれ型の座椅子は、経年劣化や、躓き怪我防止の為、全和室より
　撤去処分させて頂いております。しかし、座椅子の要望が多く用意させて頂
　く事に致します。準備までに暫くお時間を頂いております。
④こちらに関しましては、ご満足頂けたご様子、ありがとうございます。
　今後も満足頂けるクオリティー保持と進化をさせて参ります。

これからも、お客様に課題を頂ける幸せを形にしてまいります。
最後に、この度のご利用では、ご不便な思い出をお持ち帰りさせて
しまいました事、心よりお詫び申しあげます。
まことに、申し訳ございませんでした。
また、最後までご覧いただき、ありがとうございます。
だんだんと寒くなってまいります、どうぞご自愛くださいませ。

ホテル高千穂
大西

この度は、当施設をご利用いただき
ありがとうございます。
ご利用頂いたお部屋など
ご満足頂いたご様子をお聞かせいただき
ありがとうございます。
わたくしたちも心底欲しい「露天風呂」
実現させたいのは、お客様と同じ思いにございます。
しかし、なかなか厳しい課題が残されている状況に
ございます。出来る限り、お客様の要望に添えられる
様、務めさせて頂きます。
また、高千穂へお越しの際は
お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂

この度は、神話の里、高千穂の
数ある宿泊施設様より
ホテル高千穂をお選び頂き
誠にありがとうございます。
無事に、観光神楽・高千穂峡のボート
満喫いただいたご様子、わたくしたちも
大変うれしく思っております。
また、早朝の高千穂峡もご堪能された様で
今回の高千穂の思い出作りのお手伝いが
出来ました事、スタッフ一同光栄に感じております。
最後になりましたが「お部屋の鍵が一つのみ」につきまして
大変ご不便をお掛け致しました。来年、カードキー型に変更が
決定致しておりますの、それ以降はお部屋の鍵が一つのみでは
なくなり、ご不便をおかけする事はないかと存じます。
また、高千穂へお越しの際は、是非ご利用くださいます様
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテル高千穂

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、
誠にありがとうございます。

感染症が落ち着いたといえ、ホテルではできる限りの感染予防を致しております。
スタッフもお客様に安全かつ楽しい旅行にしていただきたいという思いでございます。

夜神楽は高千穂町でも観光の目玉となっており、秋は大変多くなります。
そのため、高千穂観光は事前予約がおススメでおございます。
事前予約も人数に制限がありますので、
予約が取れない時には19時から高千穂にて当日受付に並ぶことになります。
また、拝観するのに一時間畳に座るので、座布団はかなり重宝されます。
畳に一時間座るのは普段慣れている方でも少ししんどくなります。

高千穂峡に行かれるお客様は朝食を早めにお召し上がりになり、高千穂峡に向かわれます。
高千穂峡のボートが結構人気があり、当日の乗船券を取りに行かれますので、朝が早い方多くなります。

真名井の滝は上から見るよりボートを漕いで下から見たほうが迫力があります。
また、運が良ければ水しぶきに光が当たり、虹が出ることもございます。
虹が出たときに写真を撮ると運氣があがるといわれております。

また、機会がございましたら、高千穂にお越しをお待ち申し上げております。
お越しの際は、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
田中

この度は当宿舎をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

観光地に近いので観光に行かれる方には場所はとてもいいところです。
高千穂峡までは歩いても15分程、高千穂神社は歩いて8分程の場所にございます。

秋になりますと、朝方に早朝散歩をされる方が多くなります。
朝方は涼しいので、散歩にはとてもいい気温になります。

また、高千穂にお越しの際は、
当宿舎へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
田中

この度は神話の里高千穂にお越しの際、当宿舎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

高千穂観光は堪能していただけましたでしょうか。
高千穂峡までは徒歩15分ぐらいで行けます。

秋になりますと雲海や紅葉等が見ごろにあんります。
高千穂峡は四季折々で雰囲気が変わる観光地でございます。

また、高千穂にお越しの際は当宿舎のご利用を心よりお待ちしております。

ホテル高千穂
田中

いつも当ホテル高千穂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回は高千穂峡のボートをリベンジできましたでしょうか？

テラスでのお食事はとても気持ちいいしお食事もついつい進んでしまいますよね。
高千穂の朝は空気が澄んでいて気持ちも軽やかになります。

また、ご滞在中羽を伸ばすぐらいごゆっくりできたようで私達も安心しております。

最後になりますが
また機会がございましたら、観光の夜神楽ではない夜神楽を見に来てはいかがでしょうか。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
田中

この度は、ホテル高千穂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中ごゆっくり頂けたようでスタッフ一同ホッとしております。

アメニティを選んで楽しんでいただくのも旅行の思い出になればと思っております。
また、ご夕食も気に入っていただけて良かったです。
高千穂牛は柔らかくてお肉の味がしっかりとしていてご飯がすすんだり、お酒も欲しくなってしまいます。

高千穂は秋になると紅葉や雲海などで有名でございます。

機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
田中

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

ご滞在中、音がうるさかった県大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご夕食についても貴重なご意見ありがとうございます。

私たちも至らない点がありますが、気軽にお申し付け頂けると幸いです。

最後になりますが、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
フロント係

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

梅雨時期は高千穂峡は観光するのかが大変になります。
高千穂峡のボートも運休が多くなる時期です。

天気が良い日ですと高千穂峡は緑がはえ、眞井の滝の音もいい音色でリラックスできる場所です。

ご夕食時のソフトクリームの食べ放題はついつい食べ過ぎてしまいますよね。
食後のデザートは別腹ですよね。

また、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
次回も沢山ソフトクリームを召し上がって下さいませ。

ホテル高千穂
田中

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

高千穂観光はいかがでしたでしょうか。
5月と言えば高千穂峡の緑がキレイになっていますね。
また、夏になるとより緑がかってきてマイナスイオンがたくさんでます。
日陰も多く夏でも涼しい場所となっております。

結構気持ちがいいですよ。

最後になりますが、
高千穂峡は、四季折々で雰囲気が変わる場所でございます。
機会がございましたら、是非ともお越しをお待ち申し上げております。

ホテル高千穂

この度は、数ある宿泊施設の中より
ホテル高千穂をお選び頂き
まことにありがとうございます。
せっかくお選び頂いたのにも関わらず
ご期待に添えない思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
囲炉裏でのお食事内容、特に高千穂牛に関して
要検討項目に挙げさせて頂きます。
今後も、お気づき頂いた事などお聞かせ頂く事で
私たちの改善・成長の糧となります。
率直なご意見ご感想お寄せ頂ければと存じます。
最後になりましたが、ご利用頂いたうえに
貴重なご意見をお聞かせ頂き
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

ホテル高千穂