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ホテル高千穂 クチコミ・感想・情報

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ホテル高千穂のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.48
  • 食事4.18
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47件中 41~47件表示

サービス4

投稿者さんの ホテル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 13:33:38

高千穂峡に近く観光には抜群の立地です。
食事は期待以上で、従業員の接客も標準以上と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル高千穂 2023年06月04日 18:21:23


この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

高千穂観光はいかがでしたでしょうか。
5月と言えば高千穂峡の緑がキレイになっていますね。
また、夏になるとより緑がかってきてマイナスイオンがたくさんでます。
日陰も多く夏でも涼しい場所となっております。

結構気持ちがいいですよ。

最後になりますが、
高千穂峡は、四季折々で雰囲気が変わる場所でございます。
機会がございましたら、是非ともお越しをお待ち申し上げております。

ホテル高千穂

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン 何も考えない気楽旅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル/21平米(抗菌カーペット)】

サービス3

みひょん0303さんの ホテル高千穂 のクチコミ

みひょん0303さん [60代/女性] 2024年03月10日 18:34:54

友人と4人で宿泊。シングルルームのあるホテルを探していてこちらを見つけました。
ホテルはシングルルームとファミリールームがありました。
シングルルームはゆったりとしていました。
素泊まりで予約しましたが、朝夕食事追加をお電話でお願いしたところ、快く受けていただき、
宿泊当日は美味しい夕食もいただきました。高千穂牛が特に美味しかったです。
私たちは大人だけでしたが、ファミリー向けには子供用のプレイルームや絵本、お風呂グッズ、食事用のカトラリーなども用意されており、小さい子供にも優しいホテルだと思いました。
今回は宮崎から熊本へ行く途中での宿泊でしたが、今度は高千穂観光をゆっくりするために利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル高千穂 2024年03月14日 19:57:55

この度は、ホテル高千穂をお選びいただき
まことにありがとうございます。
そのうえ、素敵な写真付きで
沢山のお褒めの言葉を頂戴しました事
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
今回は観光ではなかったとの事
お忙しい中お越し頂いたのですね。
次回はぜひ、ゆっくり観光でお越しくださいませ。
その際にも、当ホテルを選んで頂けると幸いにございます。

今朝、レストラン側テラスで桜の花が2輪咲いているのを見つけました。


ホテル高千穂

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】自由きままに旅行☆湯っくり湯ったり光明石温泉♪ 高千穂神社・峡に近い♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル/21平米(抗菌カーペット)】

サービス3

muy1026さんの ホテル高千穂 のクチコミ

muy1026さん [60代/男性] 2023年12月14日 20:43:50

囲炉裏の炭火焼という内容で予約しましたが、肉はいまいちでした。高いわりには期待以下でした。
また風呂も小さくてあまり入った気がしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル高千穂 2024年01月01日 03:02:03

この度は、数ある宿泊施設の中より
ホテル高千穂をお選び頂き
まことにありがとうございます。
せっかくお選び頂いたのにも関わらず
ご期待に添えない思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
囲炉裏でのお食事内容、特に高千穂牛に関して
要検討項目に挙げさせて頂きます。
今後も、お気づき頂いた事などお聞かせ頂く事で
私たちの改善・成長の糧となります。
率直なご意見ご感想お寄せ頂ければと存じます。
最後になりましたが、ご利用頂いたうえに
貴重なご意見をお聞かせ頂き
重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

ホテル高千穂

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】炭火焼肉が楽しめる囲炉裏プラン 思い出に残る特別な非日常空間を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳/28平米(抗菌畳)】

サービス3

健二1959さんの ホテル高千穂 のクチコミ

健二1959さん [60代/男性] 2023年11月22日 17:43:00

価格と設備がマッチしていません。→コスパが悪いです。
以下、詳細。
①今どき、家族で宿泊なのに部屋の鍵を一つしか貰えないため、お風呂の度にフロントに預けざるを得なく、非常に不便てした。
②部屋のテレビのサイズが、今まで宿泊した宿の中で最小サイズで番組表の文字が目の前まで行かないと読めませんでした。
③和室の部屋てしたが、普通、どこでも置いてあるような、小さなテーブルと二人分の椅子がなく、座布団が二枚だけ置かれていました。畳に座る時の座椅子(背もたれ)も無いため、部屋では全く寛げませんでした。
④朝食のみのプランをとりましたが、食事は良かったのが唯一の救いです。
リピートはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル高千穂 2023年12月11日 12:18:23

この度は、ホテル高千穂をご利用いただき
まことにありがとうございます。
先ず、今回のご利用でホテル高千穂に
残念でしかない印象を与えてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
今後の利用は無いとの残念なお言葉を頂いて
このあとの回答は言い訳でしかないのは
重々承知しておりますが、回答させて頂きます。

①来年早々に、カードキー型に変更される事となりましたが
 複数鍵が発行でき、ご家族でお越しの方も出入りが便利になります。
②40型のテレビ入替可能な所は入替を終えております(25部屋)
 しかし、構造上などの理由で入替が出来ないお部屋もございます。
 お客様をお通ししたお部屋は入替不可のお部屋でございました。
③背もたれ型の座椅子は、経年劣化や、躓き怪我防止の為、全和室より
 撤去処分させて頂いております。しかし、座椅子の要望が多く用意させて頂
 く事に致します。準備までに暫くお時間を頂いております。
④こちらに関しましては、ご満足頂けたご様子、ありがとうございます。
 今後も満足頂けるクオリティー保持と進化をさせて参ります。

これからも、お客様に課題を頂ける幸せを形にしてまいります。
最後に、この度のご利用では、ご不便な思い出をお持ち帰りさせて
しまいました事、心よりお詫び申しあげます。
まことに、申し訳ございませんでした。
また、最後までご覧いただき、ありがとうございます。
だんだんと寒くなってまいります、どうぞご自愛くださいませ。

ホテル高千穂
大西

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご到着が遅くてもOK! 準天然温泉で過ごす高千穂の休日♪ ビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳/28平米(抗菌畳)】

サービス3

投稿者さんの ホテル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 13:54:40

静かで清潔なホテルでした。
金額の割には料理が物足りない感じでした。
味は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル高千穂 2023年12月11日 11:27:50

この度は、ホテル高千穂を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
先ず、お料理を期待外れな内容での
ご案内になりました事、心よりお詫び申し上げます。
地元食材の物を取り入れ
出来る限り美味しく味わって頂く
を信条にご提供させて頂いておりますが
お客様に物足りなさでご満足させてしまった事は
今後の課題として、検討させていただきます。
今回は、大変貴重なお言葉を頂き
感謝致します。ありがとうございます。
また、お気づきの点がございましたら
率直なご意見・ご感想お聞かせくださいませ。
最後になりましたが、ご利用頂いた上
コメントまでお寄せいただき
ありがとうございました。

ホテル高千穂

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】神話の里「高千穂牛」特選会席プラン ときめく神もうで&癒され旅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル/21平米(抗菌カーペット)】

サービス3

投稿者さんの ホテル高千穂 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 11:47:02

とにかく、ホテルの場所がいい。高千穂では、ここが一番。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル高千穂 2023年11月25日 13:36:20

この度は当宿舎をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

観光地に近いので観光に行かれる方には場所はとてもいいところです。
高千穂峡までは歩いても15分程、高千穂神社は歩いて8分程の場所にございます。

秋になりますと、朝方に早朝散歩をされる方が多くなります。
朝方は涼しいので、散歩にはとてもいい気温になります。

また、高千穂にお越しの際は、
当宿舎へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
田中

ご利用の宿泊プラン
【朝夕2食付き】炭火焼肉が楽しめる囲炉裏プラン 思い出に残る特別な非日常空間を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳/32平米(抗菌畳)】

サービス3

NATMさんの ホテル高千穂 のクチコミ

NATMさん [50代/男性] 2023年08月25日 17:20:41

朝食付き1万円越えはちと値が張るが、観光地であるため仕方がないか?露天風呂が無いのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル高千穂 2023年09月22日 11:10:08

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

9月から11月は高千穂は観光シーズンになる為、少し高く感じてしまいますよね。
高千穂峡は秋になるにつれて魅力ある観光地と様変わりしていきます。

紅葉も美しく、雲海も見ごろになってまいります。

露天風呂は作ることは難しいですが、それ以上に魅力ある大浴場にしてまいります。

最後になりますが、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル高千穂
田中

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】ご到着が遅くてもOK! 準天然温泉で過ごす高千穂の休日♪ ビュッフェ朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル/21平米(抗菌カーペット)】

47件中 41~47件表示

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