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名鉄イン名古屋駅前のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋の窓にカーテンがありません。ブラインドやスクリーンの類もありません。ラブホテルのような引戸を開けると、素通しのガラス窓から直射日光が容赦なく照りつけます。眩しいだけではなく、2階に宿泊したため、窓越しにはすぐそこを通行人が歩いています。フロントに問い合わせても何も対応策はありませんでした。仕方なく、数センチ窓を開けて少しだけ光を入れながら着替えましたが、部屋が薄暗くて不便極まりません。更に窓を開ければ直射日光に加え、隣のビルに反射した光が差し込んできて、どうにもなりません。開けたら開けたで外から丸見えです。チェックアウトの時刻を2時間ほど遅らせたかったので長時間ステイプランを利用しましたが、このような部屋で、どう「長時間ステイプランでホテルを満喫」するのでしょうか。理解に苦しみます。窓以外の部屋の設備や立地については価格なりで仕方ないと思いますが、このような窓の構造だと知っていれば利用しませんでした。このホテルを選んだことを心底後悔しています。
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この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用ありがとうございました。 窓のブラインド、カーテンにつきまして誠にご不便おかけし申し訳ございませんでした。 設備の部分はすぐに改善とはいきませんが長時間滞在プランということで日差しなどを考慮してのお部屋の割り当てなど配慮が出来なかったことなどサービス業の基本がなっておりませんでした。 この度のお声を深く受けとめて改善策を検討するとともにお客様によりそった接客サービスが出来るように努めてまいります。 今後とも名鉄イン名古屋駅前をよろしくお願いいたします。 名鉄イン名古屋駅前 支配人 草壁
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
部屋の窓にカーテンがありません。ブラインドやスクリーンの類もありません。ラブホテルのような引戸を開けると、素通しのガラス窓から直射日光が容赦なく照りつけます。
眩しいだけではなく、2階に宿泊したため、窓越しにはすぐそこを通行人が歩いています。
フロントに問い合わせても何も対応策はありませんでした。
仕方なく、数センチ窓を開けて少しだけ光を入れながら着替えましたが、部屋が薄暗くて不便極まりません。
更に窓を開ければ直射日光に加え、隣のビルに反射した光が差し込んできて、どうにもなりません。開けたら開けたで外から丸見えです。
チェックアウトの時刻を2時間ほど遅らせたかったので長時間ステイプランを利用しましたが、このような部屋で、どう「長時間ステイプランでホテルを満喫」するのでしょうか。理解に苦しみます。
窓以外の部屋の設備や立地については価格なりで仕方ないと思いますが、このような窓の構造だと知っていれば利用しませんでした。
このホテルを選んだことを心底後悔しています。
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この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用ありがとうございました。
窓のブラインド、カーテンにつきまして誠にご不便おかけし申し訳ございませんでした。
設備の部分はすぐに改善とはいきませんが長時間滞在プランということで日差しなどを考慮してのお部屋の割り当てなど配慮が出来なかったことなどサービス業の基本がなっておりませんでした。
この度のお声を深く受けとめて改善策を検討するとともにお客様によりそった接客サービスが出来るように努めてまいります。
今後とも名鉄イン名古屋駅前をよろしくお願いいたします。
名鉄イン名古屋駅前 支配人 草壁