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名鉄イン名古屋駅前のクチコミ･お客さまの声
部屋4
出張で使用しました。正直悪い点、良い点あります。チェックイン時間１５時で、１５時に部屋へ入りましたが、１６時前後になっても清掃の方が５～６名廊下に集まって清掃の道具を広げて大声で喋っている（日本人ではなく外国語で喋っているのでなお更耳障り）。フロントへ苦情を申し出たが対応が不愉快でした。フロント横にパソコンが設置されていて自由に閲覧が出来て助かりました。また、プリンタがあり印刷も出来て便利でした。
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この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お疲れのところ清掃スタッフの声とフロントスタッフの対応で不愉快な思いをお客様にさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。今後、二度と同じ事が起きない様に清掃スタッフならびにフロントスタッフへの教育を徹底いたします。そして、ホテルの設備についてのみ、お客様に満足して頂くのではなく、接客サービスでも満足して頂き、お褒めのお言葉頂ける様に努力してまいります。フロント 久国
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部屋4
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
出張で使用しました。
正直悪い点、良い点あります。
チェックイン時間１５時で、１５時に部屋へ入りましたが、１６時前後になっても清掃の方が５～６名廊下に集まって清掃の道具を広げて大声で喋っている（日本人ではなく外国語で喋っているのでなお更耳障り）。フロントへ苦情を申し出たが対応が不愉快でした。
フロント横にパソコンが設置されていて自由に閲覧が出来て助かりました。また、プリンタがあり印刷も出来て便利でした。
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この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お疲れのところ清掃スタッフの声とフロントスタッフの対応で不愉快な思いをお客様にさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。
今後、二度と同じ事が起きない様に清掃スタッフならびにフロントスタッフへの教育を徹底いたします。そして、ホテルの設備についてのみ、お客様に満足して頂くのではなく、接客サービスでも満足して頂き、お褒めのお言葉頂ける様に努力してまいります。
フロント 久国