この度は再度、私ども名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきましたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
トイレットペーパーに関しまして、清掃スタッフ及びチェック者に今後の再発防止を「徹底的に」指導し、私どもフロントスタッフもチェック体制を強化して参ります。
また、煙草の臭いにつきましても、お客様にお泊りいただいたお部屋だけでなく、フロア全体が禁煙となってはおりますが、見落としてはならぬ事と存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がなきよう、スタッフ一丸となって再発防止に努めて参ります。

改めて、この度はお客様にご不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。

支配人