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わかねさんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- わかねさん [40代/男性] 2012年06月16日 18:10:26
-
駅から遠いこと以外は何の不便もありません。
駅から遠いからこそ出来るコストパフォーマンスなわけですし、きっとこのままで良いのでしょう。これからもよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 名鉄イン名古屋駅前 2012年06月16日 22:29:03
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きありがとうございます。
駅からは7~8分と少々お時間を頂きますが、いろいろとお得なプランをご用意しております
早めのご予約ですと『早割プラン』というものもご用意しております。
是非次回お越しの際はご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】謝恩特別プラン(朝食無料)☆夏得
- ご利用のお部屋
- 【謝恩!喫煙シングル12.2平米】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月16日 17:53:52
-
朝食がかなり微妙。
用意されているのは、パン、おにぎり、ジュース、味噌汁、ヨーグルトのみ。
種類は皆無に等しく、かるーく食べられれば何でもいいという人向けで、朝からしっかり食べたいとか美味しく食べたいという方には全くむきません。
他が良いだけに最後の朝食でかなりがっかりさせられます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 名鉄イン名古屋駅前 2012年06月16日 22:12:02
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また無料朝食サービスでお客様を失望させてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルの無料朝食サービスはお客様が仰る通りの内容となっており、朝食を簡単に召し上がりたいというお客様からはご好評を頂いております。
しかし、朝食を十分に召し上がられたいお客様にとっては十分な内容ではなく、現状では大幅な改善は困難でございます。
しかし、無料朝食サービスでお客様にご満足頂けなかった分、私どもはこれからも接客サービスの向上や宿泊プランの充実で頑張ってまいりたいと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。
フロント 久國
- ご利用の宿泊プラン
- Rail inn Network企画!オリジナルドリップコーヒー詰め合わせ(1箱5袋)付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(24平米)】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 12:04:37
-
お風呂とトイレが別なのは日本人にとっては大変便利だと思いました。
洗面所に手洗い用の石鹸があるとなお便利でした。
部屋でWi-Fiが使えるとより便利だと感じました。
朝食はコーンスープやクリームチャウダーもお味噌汁もあり、ドリンクは充実していました。
パンもお味噌汁もあり、ヨーグルトもあって良かったのですが、お惣菜類がポテトサラダだけだったのが少し残念でした。
名古屋駅にも近く、コンビニも複数あり、立地はまずまずだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 名鉄イン名古屋駅前 2012年05月16日 08:21:55
-
この度は、名鉄イン名古屋駅前をご利用頂き、誠に有り難うございました。いくつかのご指摘、今後の営業課題とさせていただきます。今後とも名鉄イン名古屋駅前をご利用頂けます様、お願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム2名様利用プラン(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(24平米)】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月08日 18:10:49
-
前に別の名鉄インで泊まったことありますけど とってもサービスが良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 名鉄イン名古屋駅前 2012年05月16日 07:33:20
-
この度は、名鉄イン名古屋駅前をご利用頂き、誠に有り難うございました。お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。今後とも名鉄イン名古屋駅前をご利用頂けます様、お願い申し上げます。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】アサヒスーパードライ1本付き!!シングル(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【アサヒスーパードライ1本付き!喫煙シングル(朝食無料)】
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かつまん1106さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- かつまん1106さん [30代/男性] 2012年03月07日 02:37:25
-
3月4日に宿泊しました。名古屋が結構な雨でしたので、駅前と名前がついている割に駅からやや遠くて残念でしたが、設備や接客に関しては良かったと思います。無料の朝食は事前におにぎりがなくなってしまうとの口コミを見てはいましたが、8時半に会場に行ったら本当になくなっていて、具だけが置いてあるという感じで結局外で食べることに。コーヒーを飲みに行く程度に思っていた方がいいかも知れません。総合的には金額から考えてもいいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 名鉄イン名古屋駅前 2012年03月13日 07:01:35
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。おにぎりの件に関しましては、数量限定にて行っておりますが、予測数量を超えてしまい、お客様にご迷惑をお掛けすることとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、注意致します。
又のお越しを従業員一同、お待ちしております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- ツインルーム2名様利用プラン(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 19:38:47
-
名古屋駅から徒歩10分くらいでした。
ルーセントタワーの地下道?を通りましたが、壁の絵やライトアップが可愛くて、子供が喜んでいました。
すぐ近くにコンビニがありとても便利でした。
部屋は新しく清潔で、バス・トイレが別で使いやすかったです。
ただ、ハンドソープが無かったので、あった方が良いと思いました。
朝食ですが、おにぎりが固くて一口だけしか食べられませんでした。
おにぎりは大きめのトレイにラップをかけて置いてあり、私が選んだおにぎりはそのトレイにある残り4個のうちの一つだったので、時間が経っていたからかもしれませんが、とても食べられる固さではありませんでした。
パンもありましたが、朝はご飯を食べたかったので、味噌汁だけ飲んで、コンビニでおにぎりを買って食べました。
無料の朝食なので仕方ないと思い、不満は感じませんでしたが、残念ではありました。
でも、朝食無しで考えても、名古屋駅徒歩圏で清潔な部屋にお安い料金で宿泊出来たので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 名鉄イン名古屋駅前 2012年01月23日 00:29:27
-
この度のご投稿誠に有難うございます。
また多くのご意見を頂き誠に有難うございます。朝食につきましては皆様より多くのご指摘を頂き、少しずつではありますが改善を行っております。
今回お客様より頂きましたご意見も今後の参考とさせて頂き、朝食も含めまして皆様により満足頂ける宿泊が提供できるよう努めて参ります。
また名古屋にお越しの際には名鉄イン名古屋駅前を宜しくお願い致します。
この度のご宿泊誠に有難うございました。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- ハリウッドツインルーム2名様利用プラン(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツインルーム】
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tamatakanoriさんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- tamatakanoriさん [40代/男性] 2011年09月26日 01:55:30
-
以前も利用していてビジネスとして利用のリピートです。
部屋は明るく広めの印象で気持ちがいいです。
フロントの感じも特にと言うほどではありませんが、ちゃんと以前利用したことも、感謝の気持ちを添えた会話ができていて、何かほっとするものです。
インターネットも快適に利用が出来ました。但し、若干、LANケーブルの長さが短すぎで、使いにくかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 名鉄イン名古屋駅前 2011年09月26日 20:51:51
-
いつも名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室にご用意させて頂いてるLANケーブルにつてご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。数に限りはあるものの長いLANケーブルもフロントにてご用意がございます。他にもお客様のお役に立てそうな備品のご用意もございますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ頂ければと存じます。
当ホテルは今年の9月で開業4周年を迎えましたが新規のお客様のご利用をお待ちしつつ、常連のお客様も今まで以上に大切にし、名古屋へお越しの際には毎回、当ホテルにご宿泊して頂ける様に頑張ってまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 久國
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】謝恩特別プラン(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【謝恩!禁煙シングル12.2平米】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月23日 13:52:37
-
立地が駅から離れているのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 名鉄イン名古屋駅前 2011年08月25日 19:15:23
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして
誠に有り難うございました。
立地につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は立地の不便を補えるようより一層のサービス向上に努めて参ります。
次回のご利用お待ち致しております。
有り難うございました。
フロント 藤原
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】謝恩特別プラン【夏得】(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【謝恩!喫煙シングル12.2平米】
風呂5
ブーたろうパパさんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- ブーたろうパパさん [40代/男性] 2011年07月25日 15:10:35
-
駅から遠いですね~。内装はきれいです。
コンセントも多数ありました。リセッシュはありがたかったです。
急遽、喫煙を禁煙に変更してもらいました。
カウンターに3名いらしても、入館した来客を見ない、声をかけないなど、消極的な対応が目立ちました。
朝食は期待しない方が良いですね。種類が少ないです。
空調は冷房のみ3段階です。珍しく寒かったし、乾燥で喉が痛くなり残念でした。
個々の接客は良かっただけに残念です。
悪くはないのですが、積極的にはお薦めできません。
特に名古屋駅前は選択肢がたくさんありますので、より良くなりますよう、頑張っていただきたいです。
お世話になりありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【限定20室】謝恩特別プラン【夏得】(朝食無料)
謝恩!喫煙シングル12.2平米- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 名鉄イン名古屋駅前 2011年07月26日 08:00:04
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。設備についての改善は直ぐには出来ませんが、お客様にご満足していただけるホテルになるよう努力して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】謝恩特別プラン【夏得】(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【謝恩!喫煙シングル12.2平米】
風呂5
ミスターラファエロさんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- ミスターラファエロさん [50代/男性] 2011年07月14日 12:38:14
-
少し駅から遠く感じたのは、場所の確認をしっかりしてなかったためでした。駅を出てすぐ左に向かえば問題なしでした。朝食がただでついているのはありがたいです。翌朝はすぐ名古屋駅に到着しました。次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 名鉄イン名古屋駅前 2011年07月19日 15:41:25
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様より、“また利用したい”との言葉を頂きまして大変スタッフ一同嬉しく思っております。現状に満足する事無く今後も日々努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:小木曽
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】謝恩特別プラン【夏得】(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【謝恩!禁煙シングル12.2平米】
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1976ですさんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 1976ですさん [50代/男性] 2011年07月01日 22:52:31
-
駅に近い割に割りやすで良い設備でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 名鉄イン名古屋駅前 2011年07月04日 02:05:22
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊は、ご満足頂けましたでしょうか?私どものホテルは、お値打ちなプランも多数ご用意して、お客さまをお持ちしております。名古屋へお越しの際は是非、名鉄インをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
フロント 伊東
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】謝恩特別プラン【夏得】(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【謝恩!禁煙シングル12.2平米】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月26日 14:28:56
-
お部屋も清潔で使い勝手の良いお部屋で満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 名鉄イン名古屋駅前 2011年06月27日 07:39:04
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃に関しお褒めの言葉をいただき清掃スタッフも喜んでおります。
今後も気持ち良く利用して頂けるよう清掃、接客と設備の向上に努めて参りますので
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースシングルプラン(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【女性優先シングル(禁煙)】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月31日 21:46:11
-
気持ちよく泊まることができました。ありがとうございました!
朝食がもう少し種類があると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 名鉄イン名古屋駅前 2011年06月03日 06:12:58
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましては検討課題とさせて頂き、これからも気持ち良く宿泊して頂けるよう従業員一同努めて参ります。
また名古屋へお越しの際には是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。 小林
- ご利用の宿泊プラン
- セミダブルベッドを2名様利用でお得に☆ファミリー・カップルプラン☆朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル2名様利用】
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なつき0404さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- なつき0404さん [30代/女性] 2011年01月27日 01:02:33
-
今回で利用は2回目ですがやはり良かったです。駅から多少歩きますがコンビニは近いし、近くに食べ物屋さんはあるし、不便は感じませんでした。お部屋は今回デラックスシングルでしたが、エレベーターホールの裏側にもかかわらず静かで快適でした。さらに次の日までにレポートを書き上げなければならなかったのですが、バイオライトとアーロン風チェアのおかげではかどりました。
朝食はもともと朝は食べないので私には充分でしたが、紙コップを陶器の入れ物に変えたら見栄えがするかもと思いました。エコですし。
わたしは外泊すると大概眠れないのですが、ベッドの寝心地も良く、ぐっすり眠れました。
そして何よりもスタッフの方々の笑顔がステキでした。またお世話になりたいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
デラックスシングル喫煙お一人様利用(朝食無料サービス)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 名鉄イン名古屋駅前 2011年01月27日 06:19:23
-
この度は、名鉄イン名古屋駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、従業員一同、大変喜んでおります。お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、誠に恐縮する次第でございます。
朝食コーナーの紙コップにつきまして、ご意見を頂戴致しまして、有難うございます。今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 伊東
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル喫煙お一人様利用(朝食無料サービス)】
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投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 14:57:50
-
11月25日に宿泊しました。部屋の広さは必要最低限という感じでしたが、駅からも近く、部屋は清潔で、コストパフォーマンスは高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 名鉄イン名古屋駅前 2010年12月04日 06:38:15
-
この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの立地と部屋についてお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。同時に現状に決して満足することなく、次回お客様がご宿泊された時には、接客サービスなどでもお褒め言葉を頂ける様に努力してまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 久国
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】祝☆名古屋グランパス優勝記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【謝恩!禁煙シングル12.2平米(朝食無料サービス)】
風呂5
narunoさんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- narunoさん [40代/男性] 2010年09月12日 22:35:33
-
名古屋駅から少し離れています。
5日ほど連泊しましたが、とても快適な時間を過ごせたと思います。
地下の大浴場と朝食はとてもよかったです。
また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 名鉄イン名古屋駅前 2010年09月27日 10:09:59
-
この度は私ども名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
連泊をいただきました期間を通し、「とても快適な時間を過ごせた」とのご感想をいただけましたこと、大変光栄でございます。
誠にありがとうございます。
ただ、私どもの地下には大浴場はございませんので、誠に恐れ入りますがその点のみ、訂正させていただきます。
これからも清掃や接客応対により力を注いで参りたく考えておりますので、また名古屋へお越しの際には是非、ご利用いただきたくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
フロント:高橋
- ご利用のお部屋
- 【楽天ポイント10倍シングル禁煙】
風呂5
にゃん0272さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- にゃん0272さん [20代/男性] 2010年09月03日 14:24:44
-
部屋は清掃が行き届いていて綺麗でよかった。ベッドが同価格帯の他のビジネスホテルと比べて寝心地良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天ポイント10倍!夏得プラン(朝食無料6:30~9:30)
楽天ポイント10倍シングル禁煙- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 名鉄イン名古屋駅前 2010年09月04日 11:14:22
-
この度は私ども名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃や設備に関しましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、スタッフ共々非常に喜んでおります。
誠にありがとうございます。
ベッドは寝心地にこだわった「ポケットコイル」ベッドを採用しております。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際には是非、ご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天ポイント10倍!夏得プラン(朝食無料6:30~9:30)
- ご利用のお部屋
- 【楽天ポイント10倍シングル禁煙】
風呂5
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 07:52:53
-
駅からは少し歩きますが、場所は分かりやすく、問題ない距離でした。
館内はきれいで、部屋も快適でした。
フロントの方の応対もよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 名鉄イン名古屋駅前 2010年07月09日 09:05:11
-
この度は私ども名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはご満足いただきましたご様子で、大変光栄でございます。
これからもホテルの基本となる清掃及び接客サービスの更なる向上に力を注いで参りたく考えておりますので、また名古屋へお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】アサヒスーパードライ1本付き!!シングル(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【謝恩!禁煙シングル12.2平米(朝食無料サービス)】
風呂5
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月22日 15:01:11
-
思ったより駅から遠かったです。近くの食事する所が少なく、駅前まで行きました。コンビニが近いのは良かったです。
壁に落書きの様な線が気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
【限定20室】謝恩特別割引!シングル12.2平米(朝食無料)
謝恩!禁煙シングル12.2平米(朝食無料サービス)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 名鉄イン名古屋駅前 2010年05月26日 13:44:54
-
この度は私ども名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店につきましては、粗野ではございますがフロントにご用意がございますので、またご利用いただける際にお問合わせ下されば幸いでございます。
壁の線に関しましては早急に取り除きたく考えております。
これからもお客様にご満足いただけるご滞在となるよう、スタッフ一同日々努力して参りますので、また名古屋へお越しの際には是非、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】謝恩特別割引!シングル12.2平米(朝食無料)
- ご利用のお部屋
- 【謝恩!禁煙シングル12.2平米(朝食無料サービス)】
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わかねさんの 名鉄イン名古屋駅前 のクチコミ
いつも利用しています。二点、お願い申し上げます。
1.今回初めて『フロントにマッサージを依頼した際、フロントからの折り返しの電話がなかった』事件が発生しました。驚きました。再発防止に何か仕組み作りをお願いいたします。
2.マッサージの皆さんの評価をさせて下さい。個性的な方が多いです。40分を頼むと『それじゃコリは取れないから60分にしない?と繰り返し繰り返し言う人。また、『ほら、コリが取れたでしょ?』と何度も何度も聞く方。上手い下手よりも、そんな不快が多く、その度に叱りつけ、癒しの時間の障害となっています。評価をしていると言うことで、マッサージ師のみなさんのマナー向上につなげて下さい。入室時にみなにを名乗り、名刺を置いて行く。その名刺の裏はアンケート用紙になっており、チェックアウトの際にフロントに提出。こんな仕組みが良いと思います。
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この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きありがとうございます。
まず、フロントからのお電話がないという件に関しては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
当館ではマッサージ師が来館した際は、必ずフロントにてマッサージ師を確認しお電話するのが決まりとなっております。その際にお部屋に電話してからマッサージ師をあがらせておりますが、その行動を失念しておりました。申し訳ございません。
これを防止するために、チェック表等を作成し、再発防止に努めて参ります。
2点目のマッサージ師に関しましてですが、こちらも大変申し訳ございません。
マッサージ師に関しましては、マッサージするもの一人ひとりに、お客様に心地よいサービスを実感していただくためサービス向上を指導してまいります。またお客様のご意見頂きまして光栄です。
是非今後に生かしていけるように改善して参ります。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント高鳥