この度は私ども名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食につきましては、今後も検討課題として改善に努めて参る所存でございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、また名古屋へお越しの際には是非、ご利用くださいまませ。
誠にありがとうございます。

この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の湿度につきましては、台数に限りはございますがフロントにて加湿器を無料貸出させていただいておりますので、お申し付けいただければと存じます。
これからも朝食や清掃、接客サービスの向上に力を注いで参りたく考えておりますので、また名古屋へお越しの際には是非、ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
確認いたしましたところ、１１時チェックアウトのご宿泊プランであったにも関わらず、係りの者の確認不足でお電話をしてしまいました。

誠に申し訳ございませんでした。

今後二度と繰り返さぬよう、フロントスタッフ及び清掃スタッフへも、徹底指導をして参る所存でございます。
これから接客サービスも含め、確認不足などの基本的なミスをなくし、二重・三重チェックの体制を考え検討して参ります。
この度の私どもの不手際により、お客様におかれましては多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様におかれましてじは、空調設備によるものでご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同日々努力して参りたく考えておりますので、また名古屋へお越しの際には是非、ご利用下さいませ。
ありがとうございました。

この度は、名鉄イン名古屋駅前に、ご宿泊いただきまして誠にありがとございました。
浴室につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。ユニットバスでの運用とさせていただいておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
また、他の名鉄インにつきまして、新幹線口店はバス・トイレがセパレートでございますので、ご検討いただければ幸いです。
お忙しい中、ご貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　下里

この度は名鉄イン名古屋駅前に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様事の無いように気をつけて参ります。
お忙しい中、ご貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　　下里

この度は名鉄イン名古屋駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃を一度見直しさせていただきます。
お忙しいところ投稿していただきありがとうございました。

名鉄イン 名古屋駅前　
長谷川

ご来館ありがとうございました。
至らない点が多々ございました様子で誠に申し訳ございませんでした。
原点に立ち返り出直す所存でございます。
今後ともご指導の程よろしくお願いいたします。

フロント　大橋

この度は名鉄イン名古屋駅前に、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後清掃の係と連携し、この様な事のないよう
心がけていきたいと思います。
お忙しい中、ご貴重なご意見ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅前
下里

いつも名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
とてもご貴重なご意見ありがとうございます。
今後改善していきたいと思います。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋駅前
フロント　下里

この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

清掃の担当の者へと申し伝え、同じことの内容に徹底していく所存でございます。

お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント　平良

名鉄イン名古屋駅前のご利用誠に有難うございました。

この度は、ご不快な思いをする宿泊になってしまったこと深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。

このようなことが二度と無い様、清掃係には
再教育する所存で御座います。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

フロント　安野

この度のご利用では、大変ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた件は深く受け留め、清掃スタッフには厳重に指導させていただきました。また、これを機に客室美化の点検管理を強化して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
名鉄イン名古屋駅前　平林

この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はこちらの確認不足、準備不足でお客様に快適にお過ごし頂くという基本的なことできず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
　　　　　名鉄イン名古屋駅前　フロント　河江

この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
当館客室の無線ＬＡＮはバッファロー製のＷＨＲ－３００を使用しております。例えばユーチューブでしたら、スムーズに再生できるはずですが、速度にご不満とのことですので、ルーターの不具合が予測されます。早速調査をしたいと思います。
名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　　フロント　平林

この度はご来館ありがとうございました。
またメールでご報告を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました点を含めスタッフ一同反省し
改めて参ります。
清掃不備もホテルにはあってはならない事で
御座います。
恥ずかしいかぎりです。
清掃スタッフと協力し清潔で安全な客室を提供
できるようにして参ります。
電話対応　客室清掃不備で不愉快の思いなられました事心よりお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
今後ともご指導頂けましたら幸いで御座います。

フロント　大橋

この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の不手際について重ねてお詫び申し上げます。大変お恥ずかしい限りです。これは清掃係に報告し再発防止を徹底したいと存じます。

本日はお忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
　　　　名鉄イン名古屋駅前　フロント　河江

この度は、数あるホテルより、名鉄イン名古屋駅前をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

さて、色々な点をご指摘いただきまして、恐縮でございます。
まず距離につきましては、名古屋駅から徒歩8分と少し離れておりまして、ご指摘されても仕方のない部分だと存じております。
ご料金につきましては、日々最適なご料金でご案内しておりますが、結果的に不相応と感じられてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後もっとお客様に喜んでいただける様、勉強して参ります。
アメニティにつきましては、女性からすると少なく感じられるかもしれません。当館では、レディースアメニティプランも販売しておりますので宜しくお願い致します。
エアコンは館内一括調整で、暖房と冷房の切り替えは、残念ながらお客様では切り替えることができません。お客様が宿泊されたお日にちはまだ春先で夜はまだ冷え込むということで暖房になっておりました。
朝食に関しましても、もっと充実できるよう努力して参ります。

重ね重ね、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
日々研鑽し、もっとお客様に喜ばれるホテルを目指して、日々精進して参ります。
宜しくお願い致します。

フロント　高鳥

この度は、数あるホテルより名鉄イン名古屋駅前をお選びいただき誠に有難うございます。

各所一定のご評価を頂き、誠に有難う御座います。ただ一点清掃で至らぬ所があり、最終的にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
清掃するもの、その他ホテルに従事するもの全員が深く反省をし、改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご貴重なご意見を有難う御座います。
今後チャンスを頂けましたら、幸いで御座います。宜しくお願いいたします。

フロント　高鳥

この度は私ども名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきましたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
排水溝の臭いにつきまして調査いたしましたところ、ふたが空いておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
すぐに閉め、現在は通常にお使いいただけるお部屋となりました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後より清掃チェックを厳しくし、２度とこのような事が起きぬよう努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また名古屋へお越しの際には是非、私ども名鉄イン名古屋駅前を、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
フロント：高橋