この度は名鉄インご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適に過ごした様で大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

名鉄イン　名古屋駅前
チャイ

この度はご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
滞在中はご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　河隅

1,000文字まで入力できます。
ユーザー画面には、ページにより翌日または即時に反映されます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
空調設備について分かりづらくご迷惑をお掛けいたしました。
ご迷惑お掛けしたのにもかかわらず、ご満足いただけた様子で大変恐縮でございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント　中嶋

この度は名鉄イン名古屋駅前に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に、ご朝食をご満足していただけました事
とても嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　　下里

この度はご来館誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたらご様子で安心いたしました。
まだまだ行き届かない点がございます。
ご指導のほどよろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております。

名鉄イン名古屋駅前　　大橋

この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく思ております。
また名古屋へお越しの際は是非お待ち申し上げております。
お忙しい中ごご投稿頂き誠にありがとうございます。

名鉄イン　名古屋駅前
チャイ

この度は名鉄イン名古屋駅前にご宿泊いただきありがとうございました。当館を選んでいただいたにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃の確認をより細かく徹底すること見直しさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食におきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
滞在中はご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
また名古屋にお越しの際は、是非当館にお越し頂ければ幸いでございます。

フロント　河隅

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様にとてもご満足いただきました事、スタッフ一同とても喜ばしく思います。
また名古屋にお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
フロント　中嶋

この度は、名鉄イン名古屋駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。
名古屋駅より徒歩圏内、ホテル周辺にはコンビニエンスストアやイオンモール。
また、イオンモールのバス停より「メーグル」に乗車いただけば名古屋の観光名所も廻れます。
また、ホテル前の駐車場には電動レンタサイクルもございます。
ぜひ次回もご指名いただき、名古屋を満喫いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

フロント　赤尾

この度は名鉄イン名古屋駅前をご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　下里

この度は名鉄イン名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のご利用いつも誠にありがとうございます。
お褒めの言葉心より感謝いたします。

朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。こちらの方で参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　長谷川

この度は名鉄イン名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ベッドの件、窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
もう少し大きいダブルベッド1台が入ったダブルルームやセミダブルベッド2台が入っているツインルームもございますので、次回ご予約の際にはそちらもご検討いただけますと幸いでございます。

また、朝食サービス等の嬉しいご感想もありがとうございます。

次回ご利用される際にはお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を楽しみにしています。この度はありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅前　佐藤

この度は、名鉄イン名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
満足とのお声をいただき、うれしく思っております。
お部屋に関しまして、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今回のプランとは変わってまいりますが、ダブルベッドルームのご用意もございます。
フロアに1部屋しかないので、隣同士のご用意は難しいですが、また次回のご来館の際のご参考にしていただければ、と存じます。
この度は、ありがとうございました。
フロント　赤尾

いつも名鉄イン名古屋駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応におきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またの来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　河隅

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
特に問題がなかったようで安堵しております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　河隅

この度は名鉄イン名古屋駅前店にご来館いただき誠にありがとうございます。駐車場に関しましては申し訳ございませんでした。当館でご案内しております駐車場は1泊ごとにご精算頂く場合のみの割引となっており、2泊以上続けてご利用頂いた場合は、最後の1泊のみの割引となっております。ご説明が足りずご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。またお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。また次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　金子

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館には、セミダブルルーム以外にも、数少ないですがダブルルームまたはツインルームのご用意もございます。
是非次回機会がございましたら、他のタイプのお部屋もご検討下さいませ。
また今回、折角のお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、駐車場の割引券や近隣のサービス券に関しまして、チェックイン時のご案内不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
サービスについてもご満足いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　中嶋

この度は名鉄イン名古屋駅前にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

朝食の件で貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の朝食運営の参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は名鉄イン名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、お客様にとって年越しの宿泊で気持ちの良い新年をお迎えいただくところ、私どもの不手際により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

他室のお客様への対応につきまして
本来であれば、深夜まで騒いでいる方への対応として「強制退館」していただくなど、然るべき対応をするべきでした。

せっかくフロントまでご連絡いただいたにもかかわらず、今回のような対応となってしまい大変申し訳ございません。

またチェックアウト時のお声かけなど、配慮に欠ける対応、重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様への心遣いや状況判断など、スタッフ一同今一度見直し、今後このようなことがないよう精進してまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。


名鉄イン名古屋駅前
統括チーフ　　湊