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アートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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アートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.78
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.47
  • 食事4.63

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-12 20:35:12

ビジネスの関係で12/27から連泊しておりましたが、1日延びたため1/5も延長で宿泊しました。連泊ということもあってか、洗濯機のある5階の部屋をご用意いただき、非常に助かりました。

満点でないところは、叶わぬ期待も込めて意見させていただきます。

食事について
・夕食付プランで、ネットでの予約後に電話で洋食と和食を交互にお願いできたので、毎日おいしく頂けました。
・朝食については、非常に充実しているのですが、メニューにあまり変化がなく少し飽きてしまったので、パンにしたりおかゆやシリアルで変化をつけました。
・新年をホテルで迎えたので、黒豆やなます等、お節っぽい小鉢はありましたが、もう1歩踏み込んでお雑煮とかあれば最高でした。

風呂について
大浴場やマッサージ機やコミックが置いてあるようなリラックスルームがあれば、完璧です。

以上、わがままばかりにはなりますが、少しでも取り込んでいただければ、私にとっては最強のホテルとなり、他を選ぶ余地は無くなります。

今後ともよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
アートホテル新潟駅前 2021-01-14 11:41:13

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた口コミでございますが、とても好意的な内容で、読んでいて嬉しく感じました。
また、ご指摘いただいた点についてですが、まずお正月お内容ですが、調理責任者にお客様の意見として来年のお正月に少しでも反映できるように、検討を依頼致しました。
メニューの件も伝えておりますので、季節替わりなどで反映できればと存じます。
大浴場のご意見は他のお客様からも、頂いております。こちらの建物、複合施設ということもあり、なかなか難しい部分ではございます。
趣旨が違うかもしれませんが、入浴剤など今後は工夫し少しでも、入浴を楽しんで頂けるよう努力いたします。
コミックの件でございますが、こちらも趣旨が違うかとは存じますが、1階にジュンク堂書店がございますので、そちらを参考にしていただければと存じます。
個人的には、わたくしもどちらもあるととても嬉しいです。実際に長野県でそのような施設を利用したこともございます。
お客様のおっしゃるように、最強のホテルにはまだまだほど遠いホテルでは御座いますが、少しでも近づけるよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ポイント10倍/レイトアウト付/朝食付き】★朝食自慢お客様評価点4.4以上♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】