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アートホテル新潟駅前 クチコミ・感想・情報

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アートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:5055件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.78
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.47
  • 食事4.63

サービス5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-06 19:12:15

県民割でとてもお安く宿泊させていただきました。
フロントのスタッフさんも朝食の方も、とても感じがよく丁寧でした。
立地もよいですし、ご飯も朝からとても豪華でうれしかったです。
シングルルームで、ベッドが大きくよかったのですが、荷物を置くスペースがあまりなかったことと、ベッド数ヶ所とバスタオル、バスマットすべてにシミがあったことが残念でした。あと、ポットの注ぎ口もたまに見ていただいたほうがいいかもしれません。
高層階で景色も見え、静かで居心地はよかったです!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アートホテル新潟駅前 2021-04-07 13:15:44

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋のアメニティ類に不備がございましたこと、申し訳ございませんでした。清掃スタッフと情報を共有し今後このようなことがないよう努めてまいります。
朝食やスタッフの対応にご満足いただけて嬉しく存じます。特に朝食に関しましては、4月にコシヒカリ食べ比べを始めるなどしております。沢山食べて頂けましたでしょうか。
今後も創意工夫を重ね、お客様が安心してご宿泊できるホテルを目指してまいります。
また新潟へお越しの際には弊館をご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【県民割キャンペーン対象】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.4以上の朝食を是非ご賞味ください
ご利用のお部屋
【シングル”ユニットバス改装ルーム【禁煙】】