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アートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.79
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.39
  • 食事4.67

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-07-01 18:19:36

駅から外に出ずホテルまでたどり着くことができて最高でした!
窓から新幹線とバスが見えるお部屋で息子は大喜び。ずっと窓から景色を眺めていました。
朝食バイキングも品数が多く、どれも美味しくて食べ過ぎてしまいました。
ただ一点、お風呂の天井に髪の毛がついていたことだけが残念に思いました。
それ以外は大変満足で、また泊まりに行きたいと思うホテルです!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
アートホテル新潟駅前 2024-07-02 14:51:28

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたようで大変喜ばしい限りでございます。今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービス面・清掃面でも精進して参ります。
また、浴室に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃後のチェック体制を見直し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様に再度お会い出来ます日を心より楽しみにしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結ホテル!■【ぽんしゅ館・利き酒利用券付】新潟の日本酒堪能プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】