この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食はご満足いただけましたでしょうか。朝食は郷土料理やご当地グルメ、新潟ブランド米2種食べ比べ等、豊富なメニューを取り揃えております。これからも皆様に朝食を含め、当ホテルのお食事をお愉しみいただけますよう精進して参ります。
また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。従業員一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ランドリーにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。客室・館内施設のご案内をフロントにて掲示しておりましたが、さらにわかりやすいよう改善してまいります。
この度はご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。またのお越し心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの5階にはランドリーコーナーがございまして、自販機や製氷機のご用意もございます。また、電子レンジもランドリーコーナーにございますので、次回ご宿泊時にご利用いただければと存じます。
この度はご多忙の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご堪能していただけたご様子で大変嬉しく存じます。朝食は新潟の郷土料理やご当地グルメなど、心を込めて提供しております。次回のご宿泊時も、朝食を含め、当ホテルのお食事をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。清掃及び確認の徹底と清掃スタッフへの指導を再度徹底し再発防止に努めて参ります。
ハンドソープにつきましてはお部屋にフェース＆ハンドソープのご用意がございます。またフロント前に化粧水やクレンジングなどのアメニティもございますので、是非次回ご利用いただければと存じます。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただきとても嬉しく存じます。これからもお客様がいつ来ても愉しんでいただけるお食事をご提供できるよう努力して参ります。またのお越し心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。恵まれた立地に甘んずる事無く、更にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度はご多用の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋に関しまして、ご不便をおかけ致しました。排水を含めしっかりと管理を徹底するよう担当と連携し対応してまいります。
そのような中、スタッフの対応に関しまして温かいお言葉をいただきとても嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用ください。心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺にコンビニや飲食店がありとても便利かと思います。これからも恵まれた立地に甘んずる事無く、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
Wi-Fiに関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiルーターの貸出もございますのでご入用の際はお声掛けいただければと存じます。(Wi-Fiルーターは数に限りがございます)
また新潟にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、おいしかったと仰っていただき、お客様からのこのようなご感想はホテルで働く私どもの大きな励みになります。これからも旬の食材や郷土料理等、新潟らしい味を提供し、皆様にお楽しみいただけるよう努めて参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
客室の温度調整でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
客室の風量調節は各客室で調節が可能でございますが、温度調節に関しましては、PLAKA1の建物で一括管理の為、部屋ごとの温度設定の変更が出来かねます。貸出で毛布やオイルヒーター等もございますので、また次回ご利用機会がございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度はご多用の中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は、駅から直結で、周辺に飲食店やコンビニがあり便利かと思います。また新潟へお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。フロント前のコーヒーに関しまして、ご満足いただき嬉しく存じます。10月よりフロント前のアメニティを少しづつリニューアルしております。紅茶の種類を増やし、マウスウォッシュを取り入れ、お客様より声の多かった洗顔フォームも新規にてご用意しております。これからも改善に努めてまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
チェックインに関しまして、お待たせいたしましたこと、お詫び申し上げます。
レジストレーションカードの記載や、チェックイン処理など日々改善を行っておりますが、新幹線の到着時時間やイベント等の関係により、一気に混雑する場合がございます。
今後も少しでも改善できるよう努力してまいります。またのお越し心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
2食付きプランに関しまして、こちらの不手際でお客様に多大なるご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。システムエラーで本来販売していないはずのプランが販売に出ておりました。今後このようなことがないよう、管理や確認の徹底をし再発防止に努めて参ります。
水漏れにつきましては、お部屋を確認いたしましたが、漏水や破損等はお見受けできませんでした。おそらく、浴室の残水を吸水したのではないかと存じます。しかしながら、折角のご宿泊にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
そんな状況の中、”また、泊まる”と仰っていただき、大変恐縮しております。今後も皆様にご満喫頂けますように、サービスの面、設備の面共に細心の注意を払いまして、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見・ご指摘を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は新潟駅に直結しており、お足元の悪い日でも大変便利かと存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進して参ります。
またのご利用従業員一同、心よりお待ち致しております。

アートホテル新潟駅前　フロント