この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様には多大なるご迷惑とご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。お客様が安心してゆっくりとお寛ぎいただくお部屋をご用意しなければいけないところ、対応ができておらず、お恥ずかしい限りでございます。清掃及び確認の徹底と清掃スタッフへの指導を再度徹底し再発防止に努めて参ります。また新潟にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様にいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同より一層の努力を重ねて参ります。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お客様の仰る通り駅直結ということもあり、雨や雪の降るこの時期は傘などなくても濡れずにお越しいただけます。これからも恵まれた立地に甘んずる事無く、更にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
電子レンジにつきましては、館内設備更新の際には検討材料として取り入れたいと存じます。
この度はご多忙の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。再度お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同お待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご堪能いただけたようで何よりでございます。朝食は新潟ブランド米2種食べ比べや日本酒の飲み比べ等、数日間お泊りいただいてもお愉しみいただけるよう創意工夫を重ねてご準備しております。また2月16日より地場産の美味しい卵を月替りでご用意し、究極の卵がけご飯を開始いたしました。是非この機会に、鮭むらさき（鮭節醤油）や緑のラー油（新潟産かぐら南蛮使用）等、お客様のお好みに合わせてご賞味ください。
また駐車場につきましては有料の提携駐車場を3ヶ所ご案内しております。詳細はホームページに掲載しておりますのでご確認ください。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂き、大変嬉しい限りでございます。朝食は旬の食材や郷土料理などご用意し、新潟色の強いものを創意工夫を重ねて提供しております。今後とも皆様にご堪能いただけるよう美味しいお食事つくりに精進して参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして「朝食が新潟で一番美味しい」と高評価のお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。朝食は郷土料理やご当地グルメ、新潟ブランド米2種食べ比べ等、数日お泊りいただいてもお愉しみいただけるよう豊富なメニューをご用意しております。これからも朝食を含め、当ホテルの滞在がお客様にとって心地よいお時間となりますよう、快適な空間のご提供にスタッフ一同精進して参ります。
この度はご多用の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして「ものすごく豪華で美味しくて感動いたしました！！」と仰っていただき、大変光栄でございます。これからも新潟の名産や名物等ご用意し、お客様がいつきてもお愉しみいただけるよう創意工夫を重ねて提供して参ります。
また2月16日より地場産の美味しい卵を月替りでご用意し、究極の卵がけご飯を開始いたしました。是非この機会に、鮭むらさき（鮭節醤油）や緑のラー油（新潟産かぐら南蛮使用）等、お客様のお好みに合わせてご賞味ください。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に再度お会いできます日を楽しみにしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてご満足いただき大変嬉しく存じます。これからも恵まれた立地に甘んずる事なく、更にご満足いただけるよう精進して参ります。
朝食に関しましてご堪能いただけたようで何よりでございます。朝食は新潟の郷土料理やご当地グルメなど、豊富なメニューを取り揃えております。今後とも皆様にお愉しみいただけるよう、創意工夫を重ね、お料理の美味しいホテルを目指して努めて参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋やアメニティにご満足頂き大変嬉しい限りでございます。これからもサービス、清掃等で皆様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう精進して参ります。
立地に関しましては、お客様の仰る通り、駅直結で、周辺にコンビニや飲食店等がありとても便利かと思います。今後とも恵まれた立地を強みとして活かしつつ、より一層快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
この度はご多忙の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
朝食につきましてご堪能いただけたようで何よりでございます。朝食は郷土料理やご当地グルメ、日本酒飲み比べ等、新潟らしい豊富なメニューを取り揃えております。今後とも朝食を含め、当ホテルのお食事をお愉しみいただけるよう、美味しいお食事つくりに精進して参ります。
この度はご多用の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。これからも清掃、サービス、お食事等で皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はご多用の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様のご期待に沿えず大変残念に存じます。調理責任者と共有し、ご飯の炊き方や管理の方法等協議・見直しを図り、美味しいお食事つくりに精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事や立地に関しましてご満足頂き大変嬉しく存じます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はご多忙の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋の換気扇に不備があり、お客様にはご迷惑とご不便をお掛けした事、心よりお詫び申し上げます。設備確認のメンテナンス等を再度行い再発防止に努めて参ります。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
客室の空調に関しまして、ご不便をお掛けしたようで大変申し訳ございませんでした。客室の風量調節は各客室で調節が可能でございますが、温度調節に関しましては、PLAKA1の建物で一括管理の為、部屋ごとの温度設定の変更が出来かねます。設備に関しましては、すぐに改善は難しい状況ですが、フロントにて寒い日はオイルヒーターや毛布、暑い日はサーキュレーターの貸出も行っておりますのでお気軽にお声掛けいただければ存じます。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に再度お会いできます日を楽しみにしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルは駅直結で、急な雨などでも濡れずにお越しいただけます。
駐車場に関しましては、有料の提携駐車場を3ヶ所ご案内しております。詳細は公式ホームページに掲載しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。
この度はご多用の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋に関しまして、古さが目立つようになって参りましたが、サービスや清掃などで精一杯カバーするように努めて参ります。また新潟にお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
この度はご多忙の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたレイトアウト付のプランは、通常11時チェックアウトのところ、12時チェックアウトでご利用いただけます。リモートワークや朝食など、時間に余裕をもってごゆっくりお過ごしいただけますので、様々なシーンでご利用いただければと存じます。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋にご満足頂き大変嬉しい限りでございます。お客様からのご満足のお声とお褒めのお言葉は私共の励みとなっております。これからも皆様に「とても良いホテル」と仰っていただけるようサービス等の向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋に至らぬ点や不備があり、お客様には多大なるご迷惑とご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。以後このような事の無いよう担当の者に指導し、管理を徹底して参ります。
大変ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、私共の改善のきっかけとなる貴重なご意見を頂戴出来ました事、心よりの御礼を申し上げます。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後更なる向上に精進して参ります。またお会い出来ます日を心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント