この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は、駅から直結で、周辺に飲食店やコンビニがあり便利かと思います。また新潟へお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の温度調整等に関しましてご迷惑やご不便をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。客室の風量調節は各客室で調節が可能でございますが、温度調節に関しましては、PLAKA1の建物で一括管理の為、部屋ごとの温度設定の変更が出来かねます。貸出で毛布やオイルヒーターのご用意もございますので、次回宿泊時ご所望の際は、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの5階にはランドリーコーナーがございまして、自販機や製氷機のご用意もございます。また、電子レンジもランドリーコーナーにございますので、次回ご宿泊時にご利用いただければと存じます。
この度はご多忙の中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご堪能していただけたご様子で大変嬉しく存じます。朝食は新潟の郷土料理やご当地グルメなど、心を込めて提供しております。次回のご宿泊時も、朝食を含め、当ホテルのお食事をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。清掃及び確認の徹底と清掃スタッフへの指導を再度徹底し再発防止に努めて参ります。
ハンドソープにつきましてはお部屋にフェース＆ハンドソープのご用意がございます。またフロント前に化粧水やクレンジングなどのアメニティもございますので、是非次回ご利用いただければと存じます。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用従業員一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋に関しまして、ご不便をおかけ致しました。排水を含めしっかりと管理を徹底するよう担当と連携し対応してまいります。
そのような中、スタッフの対応に関しまして温かいお言葉をいただきとても嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用ください。心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前　フロント

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋や設備に関しまして、ご不便をお掛いたしました。
WIFIに関しましては、日々確認を行い不備の無いようにいたします。尚、該当のお部屋はテストを行い改善しております。
朝食に関しましては、今後もご提供する内容や食材など創意工夫を重ねご提供してまいります。
設備に関しましても、メンテナンスや清掃などしっかりと行い、整ったお部屋をご用意して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。

アートホテル新潟駅前　長澤

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご用意したお部屋に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、清掃担当責任者及びフロントスタッフ、私と情報をしっかりと共有し、確認作業の徹底及びフロントスタッフによる、客室インスペクションを再度強化・徹底し再発防止に努めて参ります。
備品のお貸出に関しましても、出来得る限りお持ちするよう、スタッフに指導致します。
ベッドやお部屋の壁に関しましては、すぐにご対応とは行きませんが、お客様の声として改装等の際には検討したいと存じます。
そのような中、ご朝食をお褒め頂き恐縮でございます。これからも少しでもお客様が安心して過ごして頂けるよう精進してまいります。
この度はご不便をおかけしたにも関わらず、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。またのお越し心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前　宿泊支配人　長澤

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足いただき大変光栄でございます。朝食は旬の食材や郷土料理等ご用意し、新潟でしか味わえない豊富なメニューを取り揃えております。今後とも皆様にご満足していただけるよう、お食事はもちろん、サービス、清掃等でお客様から喜んでいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前　フロント