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アートホテル新潟駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:5302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.77
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.39
  • 食事4.65
宿泊年月
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同伴者
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213件中 1~20件表示

総合4

フジイ8806さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

フジイ8806さん [60代/男性] 2025年04月13日 15:53:33

曜日によって宿泊料金に大きな差があり、緩和して欲しいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】■新潟駅直結■【素泊り】小学生以下の添寝は無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月13日 12:19:06

非常にレストランが充実して良いのですが、物価の高騰で仕方ないと思いますが、レストラン価格も上昇していますね。1ー2品サービス価格品あればうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【3,000円レストラン利用券付き】【朝食付き】小学生以下の添寝は無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合4

akirahiguchiさんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

akirahiguchiさん [50代/男性] 2025年04月13日 12:02:46

食事は非常においしく満足しました。アートホテルの売りですからね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アートホテル新潟駅前 2025年04月14日 21:37:16

この度は、アートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食に関しましては、お米も魚沼産コシヒカリなど常に2種類ご用意しております。
この他にも、旬や地元食材、ご当地グルメなどご用意し、いつ来てもお楽しみいただけるようご提供しております。
今後もお客様に喜ばれるサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【3,000円レストラン利用券付き】【朝食付き】小学生以下の添寝は無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 09:50:01

朝ごはんがご当地色豊かで種類も多く、とても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
アートホテル新潟駅前 2025年04月06日 13:22:49

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。これからも、旬の食材や郷土料理などご用意して、お客様がいつ来ても楽しくなるような朝食をご用意致します。
また新潟にお越しの際は是非アートホテル新潟駅前にご宿泊ください。心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.6以上の朝食を是非ご賞味ください
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

サナ0813さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

サナ0813さん [40代/女性] 2025年04月02日 22:20:17

駐車場が少し狭いなかなと思いますが、その他は満足でリピートしてます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アートホテル新潟駅前 2025年04月04日 20:59:38

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは専用駐車場がございませんで、提携駐車場を3箇所ご案内しております。それぞれ提携時間、提携料金、制限の高さ等異なりますので公式ホームページの【アクセス】から提携時間記載のある地図をご確認いただければと存じます。
その他の点でご満足頂けたとのこと、大変光栄でございます。これからもお客様が安心して快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。また新潟にお越しの際は是非アートホテル新潟駅前をご利用ください。心よりお待ちしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/素泊まり】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月02日 09:41:43

全体的には満足です
朝ごはんが美味しくゆっくり食べられました。ベッドも広くて柔らかいシーツが気持ち良く眠れます。
あえて気になる点ですが
・便器の本体が小さい
・お風呂の給湯温度が低い(特に夜間?)
・洋服を掛ける場所が少ない(ハンガーはたくさんあるのだけれど…)
・照明のスイッチをもう少し分けてほしい(せめて枕元の照明は別に)
・枕は残念ながら私に合いませんでした。
以上、よろしくお願いします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
アートホテル新潟駅前 2025年04月02日 14:49:42

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不便をおかけしたにも関わらず、ご意見を頂き、私どもに改善の機会を賜りましたこと、感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見・ご指摘をしっかり受け止め、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お客様に再度お目にかかれます日を心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/朝食付】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!おすすめの朝食を是非♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

フジイ8806さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

フジイ8806さん [60代/男性] 2025年03月28日 16:26:58

出張でいつも利用して助かってます。
サービスも良く快適に泊まっています。
強いて言えば、備え付けの冷蔵庫の音が気になり、寝るときにOFFとしてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月29日 20:59:22

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともメンテナンスや清掃などしっかりと行い、整ったお部屋をご用意できるよう精進して参りますので、また新潟にお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【9%OFF】【楽天スーパーSALE】■新潟駅直結■【スタンダード/素泊り】小学生以下の添寝は無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月27日 23:30:24

駅に近く静かでフロントの女性も感じが良くてお部屋も綺麗です、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月28日 15:08:00

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様からのこのようなご感想はホテルで働く私どもの大きな励みになります。今後とも皆様からいただく温かいお声を励みとし、より良いホテルを目指して精進いたして参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】■新潟駅直結■【朝食付き】お客様評価点4.6以上の朝食を是非ご賞味ください
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月27日 09:54:11

駅直結で便利でした。
アメニティが豊富で、メイク落としや化粧水などを持っていなくても大丈夫なのがありがたかったです。
お部屋もとっても綺麗でした。
新潟に行く際はまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月27日 18:13:20

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、フロント前にアメニティバーをご用意しておりまして、バイキング形式でお持ちいただけます。基礎化粧品のほかに、入浴剤やコーヒー、お茶等数多く取り揃えておりますのでご活用ください。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/素泊まり】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月27日 05:41:25

部屋が清潔で、なにより枕がジャストフィットでよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月27日 18:09:01

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変安堵いたしております。客室リニューアルに伴いまして、枕も新しいタイプをご用意しております。旅の疲れを癒やすものとなれば幸いでございます。
また新潟にお越しの際は是非アートホテル新潟駅前をご利用ください。心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結■【早期割28/素泊り】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月25日 09:43:21

新潟駅前で立地も良く部屋もキレイ。朝食メニューの品揃えも良くリピートしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月26日 14:15:49

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。また朝食につきましてもお喜びいただき何よりでございます。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/朝食付】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!おすすめの朝食を是非♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合3

素笛さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

素笛さん [70代/男性] 2025年03月24日 16:29:53

リニューアル記念とあり、値段が高かったので期待して訪れたところ、がっかりしました。
これまでに何度か利用してきましたが、価値が低下しているようで、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月25日 20:59:54

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在を快適にお過ごしいただけず、大変心苦しい思いでございます。お客様にいただいたご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同より一層の努力を重ねて参ります。
また新潟にお越しの際にはご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご多用の中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/朝食付】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!おすすめの朝食を是非♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 07:51:41

お部屋きれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月22日 14:26:25

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様のご滞在が心地よいお時間となりますよう、快適な空間のご提供にスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/素泊まり】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合4

フジイ8806さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

フジイ8806さん [60代/男性] 2025年03月21日 15:48:20

いつもビジネスで利用しています。
言わなくとも部屋に毛布を置いてくれてますし、ホテルスタッフの心遣いにいつも感謝しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月22日 14:23:36

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後とも皆様から何度もお選びいただけるホテルを目指して一同向上に努めて参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。お客様に再度お目にかかれます日をお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【9%OFF】【楽天スーパーSALE】■新潟駅直結■【スタンダード/素泊り】小学生以下の添寝は無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月20日 23:24:49

駅直結で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月22日 14:20:34

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅直結で、雨にも濡れずにお越しいただけます。これからも恵まれた立地に甘んずる事無く、更にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/素泊まり】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月20日 20:56:10

観光で利用しました。駅近で清潔感もあり、リーズナブルでよかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月21日 14:57:00

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地や価格にご満足頂き嬉しい限りでございます。今後も更なるお客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/朝食付】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!おすすめの朝食を是非♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル】

総合5

komchan1155さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

komchan1155さん [40代/女性] 2025年03月20日 17:37:27

とても楽しい時間をありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
アートホテル新潟駅前 2025年03月21日 14:39:15

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在になったご様子で大変嬉しく存じます。今後ともお客様への居心地のいいサービスのご提供に努めて参ります。また新潟にお越しの際には是非当ホテルをご利用ください。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
■新潟駅直結ホテル!■【ぽんしゅ館・利き酒利用券付】新潟の日本酒堪能プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 18:38:00

部屋は広めで快適です。立地は駅近で便利そうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月20日 16:19:32

この度はアートホテル新潟駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご満足頂き大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】■新潟駅直結■【素泊り】小学生以下の添寝は無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月18日 10:40:15

駅から近く、サービス面の対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月20日 09:26:12

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
サービスにつきまして、良かったと仰って頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後ともお客様の目線に立った接客が出来るよう従業員一同精進して参ります。
また新潟にお越しの際は是非アートホテル新潟駅前をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/素泊まり】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合5

hidev350166さんの アートホテル新潟駅前 のクチコミ

hidev350166さん [50代/男性] 2025年03月15日 19:09:53

エアコンが独立タイプであれば完璧。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
アートホテル新潟駅前 2025年03月15日 20:38:10

この度はアートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の空調に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。客室の空調は風量調節は各客室で調節が可能でございますが、温度調節に関しましては、PLAKA1の建物で一括管理の為、部屋ごとの温度設定の変更が出来かねます。暑い場合はサーキュレーターの貸出、寒い場合は毛布やオイルヒーターのご用意も ございますのでフロントにお声掛けいただければと存じます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後も更なるサービス向上に精進して参ります。

アートホテル新潟駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【客室リニューアル記念/朝食付】■新潟駅直結■小学生以下添寝無料!おすすめの朝食を是非♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

213件中 1~20件表示

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