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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.96
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.93
  • 食事4.05

総合5

pafuoilさんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

pafuoilさん [50代/男性] 2016-11-04 02:16:42

入院などでバタバタしていた為、なかなかお礼のメールが出来ず申し訳ありません。今回も天文館の男性には大変お世話になりました。修学旅行生と重なってしまったため、少し待つことになりましたが生徒さん達も「凄く良かった。」「めっちゃ感動した。」と大満足の様子でした。彼のユーモアを交えた説明や誠実で真摯な態度は(毎回のことですが)和気藹々とした至福の時を作ってくださいます。もう一人天文館に加わった男性とは前々回お初にお目にかかりましたが外で星にビームをあてながら説明をしてくださいました。感動でした。時々物凄くヤヤコシイ質問をされたり酔っぱらって失礼な態度で接しているお客を目にしますが、彼らは最善を尽くし精一杯頑張られていらっしゃいます。大変ですね。星の勉強をしたければプラネタリウムで画一的な説明を受ければできます。ここの良さは実際にレンズを手にし星を目視できる臨場感、精彩を放ついきいきとした雰囲気です。リラクゼーションが目的で宿泊している訳ですから、彼らの柔和な姿勢も「癒し」に繋がっているんだな~とつくづく思います。また必ず行かせて頂きます。それからフロントの方々もいつも感じよく、いつもご丁寧にありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2016-11-28 16:24:26

pafuoil様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
何かと行き届かないところもあるかと存じますが、お客さまにご満足いただけるよう、そのご期待に応えることができるよう従業員一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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