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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
お風呂の脱衣場は髪の毛が沢山落ちていた。お風呂の椅子はとても汚いものがあった。ゴミ箱にはごみが山盛り入っていて、定期的な点検はされていない印象をうけた。プールに行ったが、そこも、備品はどろどろでとても汚かった。部屋は汚くはなかった。トイレの便器の下に、シミがあったのは尿がちゃんと拭き取られていないのかと気になった。景色はとてもよかった。ホテルの人の対応もとてもよかった。ごはんもとても美味しかった。家族は喜んでたので、また利用すると思うが、お風呂のだけはもう少しきれいにしてほしい。
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投稿者様この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お風呂、お部屋の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。あらためて従業員に指導し、清掃を徹底いたします。ご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ
お風呂の脱衣場は髪の毛が沢山落ちていた。お風呂の椅子はとても汚いものがあった。ゴミ箱にはごみが山盛り入っていて、定期的な点検はされていない印象をうけた。プールに行ったが、そこも、備品はどろどろでとても汚かった。
部屋は汚くはなかった。トイレの便器の下に、シミがあったのは尿がちゃんと拭き取られていないのかと気になった。景色はとてもよかった。ホテルの人の対応もとてもよかった。ごはんもとても美味しかった。家族は喜んでたので、また利用すると思うが、お風呂のだけはもう少しきれいにしてほしい。
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投稿者様
この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂、お部屋の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
あらためて従業員に指導し、清掃を徹底いたします。
ご投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。