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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩）のクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ホテルは大自然の中にあります。周りに食事や買い物に気軽に行けるような場所ではないのでホテルの中でゆっくり過ごす人向けだと思います。散策コースや天文館、室内プールなどホテル内で楽しめるようになっています。プールは水遊び用オムツがあればおむつが外れていない子も入れます。水着だけでなく帽子も必要です。忘れてもレンタルしてくれます。大浴場とプールの施設が客室棟から離れており長い連絡通路を歩いて行くのですが、消防法の関係で一部屋外との開口部があります。冬はものすごく寒いので浴衣だけでお風呂に行くと後悔します。夕食はさすがに海産物がたくさんありおいしかったです。朝食は普通です。サービスは人手が足りないのかほとんど受けませんでした。到着してからすべて自分で荷物をカートに乗せました。フロントではチェックイン時に鍵をもらっただけで部屋への案内はなく自分たちで部屋までに行って、またフロントまでカートを返却にきました。
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投稿者様この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中、何かと至らないところがあったかと存じます。気配り、目配りができておらず申し訳ございません。あらためて従業員教育を行い、皆さまに心地よくお過ごしいただけますよう、改善と工夫に取り組んでまいります。ご投稿いただきありがとうございます。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
ホテルは大自然の中にあります。周りに食事や買い物に気軽に行けるような場所ではないのでホテルの中でゆっくり過ごす人向けだと思います。散策コースや天文館、室内プールなどホテル内で楽しめるようになっています。プールは水遊び用オムツがあればおむつが外れていない子も入れます。水着だけでなく帽子も必要です。忘れてもレンタルしてくれます。大浴場とプールの施設が客室棟から離れており長い連絡通路を歩いて行くのですが、消防法の関係で一部屋外との開口部があります。冬はものすごく寒いので浴衣だけでお風呂に行くと後悔します。夕食はさすがに海産物がたくさんありおいしかったです。朝食は普通です。サービスは人手が足りないのかほとんど受けませんでした。到着してからすべて自分で荷物をカートに乗せました。フロントではチェックイン時に鍵をもらっただけで部屋への案内はなく自分たちで部屋までに行って、またフロントまでカートを返却にきました。
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投稿者様
この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、何かと至らないところがあったかと存じます。気配り、目配りができておらず申し訳ございません。
あらためて従業員教育を行い、皆さまに心地よくお過ごしいただけますよう、改善と工夫に取り組んでまいります。
ご投稿いただきありがとうございます。