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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.97
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.91
  • 食事4.06

サービス3

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2020-08-20 21:18:24

とにかく食事が酷い。コロナ対策なのはわかりますが食堂の幕の内弁当レベル。子供向けの食事もほぼ食べれない安っぽい食堂のお子様ランチ。
連泊でも食事するところもなく外に食べに行くにも周りは何もない場所。コロナ対策といって色々なサービスを閉鎖しているのですが、そこを使えなくする必要ある?と思う場所ばかり使えなくなっていました。旅費も含めると30万の旅行で夕飯が不味くて食べれずカップラーメンを食べたのは初めてです。
二度と都リゾート系列は利用しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2020-08-22 23:09:27

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事や施設につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
今回頂戴致しましたご意見は、今後の改善のための参考とさせて頂きたく存じます。
今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同さらに気を引き締めて参ります。
この度はご宿泊、お忙しい中貴重なご投稿、誠にありがとうございました。