楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.97
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.94
  • 食事4.06

食事4

toraichi4441さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

toraichi4441さん [60代/男性] 2022-03-11 17:21:50

食事と部屋は良かったが 後は?
チェックインの際、部屋は5階の部屋にアップグレードまでは 良かったが
リクエストしておいた大きい浴衣は部屋に入っていると言う事でしたが有りませんでした。大浴場はホテルの建物から少し離れた所に有り 小さ目、露天風呂は有りましたが、ぬるいと言うより水、温泉?普通のお湯、脱衣所にはローションもクリーム等のアメニティは無し、二回入ろうとは思いませんでした。食事や部屋は良かったが 少し残念なホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2022-03-16 19:32:01

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お浴衣につきまして、お部屋にご用意が無かったとの事、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点より、脱衣洗面所のアメニティは撤去させて頂いております。
ご利用予定のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、
当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。