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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩）のクチコミ･お客さまの声
風呂4
6月11日宿泊しました。立地は山の中にありますので海をイメージしていたので残念でした。食事は期待以上のブッフェスタイルです。大浴場は宿泊者も入湯料が必要でした。翌日は妻の誕生日でしたが最悪な朝食ブッフェとなりました。高齢女性スタッフの認識違いが原因でしたが最終的には支配人さんのフォローもあり笑顔で帰る事になりましたが…ひとつ改善して頂きたい箇所：レストラン前の喫煙ルームからタバコ臭が凄いので禁煙家にとっては辛いウェイティング時間です。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。せっかくお泊り頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。3階レストラン前の喫煙所につきましては、6月16日より撤去致しました。今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参ります。この度はご宿泊、お忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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風呂4
投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
6月11日宿泊しました。立地は山の中にありますので海をイメージしていたので残念でした。食事は期待以上のブッフェスタイルです。大浴場は宿泊者も入湯料が必要でした。
翌日は妻の誕生日でしたが最悪な朝食ブッフェとなりました。高齢女性スタッフの認識違いが原因でしたが最終的には支配人さんのフォローもあり笑顔で帰る事になりましたが…
ひとつ改善して頂きたい箇所：レストラン前の喫煙ルームからタバコ臭が凄いので禁煙家にとっては辛いウェイティング時間です。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
せっかくお泊り頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
3階レストラン前の喫煙所につきましては、6月16日より撤去致しました。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参ります。
この度はご宿泊、お忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。