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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩）のクチコミ･お客さまの声
食事1
リゾートホテルなのに、チェックインした際に窓のカーテンが全てしまっていました。エレベーター等に「カーテンを開けたまま外出すると、室温が上がります」の張り紙があり、光熱費削減の対策なんだろうと思います。でもね。リゾートホテルでしょう。部屋に入った瞬間、窓からの景観を見て「うわぁ！」って、感動するのが旅行のだいご味じゃないですか。それがなかったら、ただ寝泊りするだけの部屋です。素泊まりを予約していたのだけど、旅程が変更になったので、夕食をホテルで取りました。予定外の対応をしていただいてありがたかったけれど、まさかあの内容で一人5000円も取られるとは思いませんでした。フロントに夕飯を取りたい旨を伝えた時、金額の説明はなかったです。チェックアウトの際に、ビックリしました。天文台が使えなかったのは雨天のせいで仕方がないけれど、天文写真を展示してあるとか設備公開だけでもしてくれればいいのに。正直、いろいろな点でガッカリでした。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今回のご滞在につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
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食事1
投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
リゾートホテルなのに、チェックインした際に窓のカーテンが全てしまっていました。
エレベーター等に「カーテンを開けたまま外出すると、室温が上がります」の張り紙があり、光熱費削減の対策なんだろうと思います。
でもね。
リゾートホテルでしょう。
部屋に入った瞬間、窓からの景観を見て「うわぁ！」って、感動するのが旅行のだいご味じゃないですか。
それがなかったら、ただ寝泊りするだけの部屋です。
素泊まりを予約していたのだけど、旅程が変更になったので、夕食をホテルで取りました。
予定外の対応をしていただいてありがたかったけれど、まさかあの内容で一人5000円も取られるとは思いませんでした。
フロントに夕飯を取りたい旨を伝えた時、金額の説明はなかったです。チェックアウトの際に、ビックリしました。
天文台が使えなかったのは雨天のせいで仕方がないけれど、天文写真を展示してあるとか設備公開だけでもしてくれればいいのに。
正直、いろいろな点でガッカリでした。
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。