このたびは、ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お調べいたしましたところ、お客様にご清算いただきました金額は、バイキングの料金でございまして、規定の料金ではございましたが、フロントにてのご案内が不十分になってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませんよう、十分に気をつけてまいります。

これに懲りませず、どうぞこれからもご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。