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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:2380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.01
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.96
  • 食事4.05

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2007-09-23 23:02:32

9月21日にコテージに赤ん坊連れで宿泊しました。天井にサーキュレーターもあって、上質なホテルのようで快適でしたが、①エアコンと②冷蔵庫に問題が…。
①エアコンが全然、冷えなくて寝苦しかったです。
窓を開けると虫が入ってくるので、我慢しました。
室内に3カ所室内機がありましたが、翌朝みると室外機は一台だけの貧弱さです。
②1ドア冷蔵庫でしたから、氷を作ることはできませんでした。
キッチンコンロが200V用松下製電磁調理器でしたから、冷蔵庫がショボイのが残念でなりません。
今後の改善を望みます。

【ご利用の宿泊プラン】
別荘気分♪コテージ(1人~4人)
コテージ

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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2007-10-04 16:05:29

このたびは、ホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

コテージご宿泊につきまして冷房の調子が悪くご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。

室外機につきましては、業務用、マルチタイプでございますので、機能的には1台でこなせるものでございますが、快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいります。

冷蔵庫につきましては、取替えの予定は現在のところございませんので、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。

これに懲りませず、どうぞこれからもご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。