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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声
総合4
3月21日に宿泊しましたが、予約後に大人2名のところ、あとから子供の追加やエキストラベットの使用についても、大変迅速かつ丁寧に対応していただきました。お部屋はとてもきれいで広く、窓の景色も最高でした。ただ、ちょっと気になったのは、隣の部屋の会話が漏れて聞こえていたので、隣接する部屋との壁が薄いかなという印象を受けました。食事は、会席コースを希望して、内容には大変満足しましたが、会席コースの食事処で選べる飲み物の種類が少なかったです。朝食でバイキングの食事処を利用した時、飲み物のメニューを見る機会がありましたが、そちらの方が生ビールがあったり、日本酒や焼酎の種類も豊富でした。できれば、会席の食事処でも同じような飲み物を提供して欲しかったです。ホテルのスタッフの方々の対応はとても丁寧で、サービスも大変満足ましたので、また機会がありましたら、ぜひとも利用したいと思います。【ご利用の宿泊プラン】■■伊勢志摩の幸を会席でどうぞ!『夕食会席プラン』■■レギュラーツイン(2名)
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この度は『夕食会席プラン』にてご利用くださいまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご指摘いただきました点につきましては、今後、改善と工夫に取り組んでまいります。スタッフへの温かいお言葉にも感謝申し上げます。お言葉に甘んじることなく励みと捉え、より一層お客様に喜んでいただけるサービスをめざし、努力してまいります。ご利用、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ
3月21日に宿泊しましたが、予約後に大人2名のところ、あとから子供の追加やエキストラベットの使用についても、大変迅速かつ丁寧に対応していただきました。
お部屋はとてもきれいで広く、窓の景色も最高でした。ただ、ちょっと気になったのは、隣の部屋の会話が漏れて聞こえていたので、隣接する部屋との壁が薄いかなという印象を受けました。
食事は、会席コースを希望して、内容には大変満足しましたが、会席コースの食事処で選べる飲み物の種類が少なかったです。朝食でバイキングの食事処を利用した時、飲み物のメニューを見る機会がありましたが、そちらの方が生ビールがあったり、日本酒や焼酎の種類も豊富でした。
できれば、会席の食事処でも同じような飲み物を提供して欲しかったです。
ホテルのスタッフの方々の対応はとても丁寧で、サービスも大変満足ましたので、また機会がありましたら、ぜひとも利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
■■伊勢志摩の幸を会席でどうぞ!『夕食会席プラン』■■
レギュラーツイン(2名)
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この度は『夕食会席プラン』にてご利用くださいまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご指摘いただきました点につきましては、今後、改善と工夫に取り組んでまいります。スタッフへの温かいお言葉にも感謝申し上げます。お言葉に甘んじることなく励みと捉え、より一層お客様に喜んでいただけるサービスをめざし、努力してまいります。ご利用、ご投稿ありがとうございました。