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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:2376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.00
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.96
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2009-05-03 11:55:40

東京から1泊という強行スケジュールで宿泊させていただきました。
とても遠かったですが景色がすばらしく、家内共々充実した旅行でした。
宿泊し一点だけ気になった点がありましたので、細かいことなのですが参考になればと思い次回利用するまでに改善されることを希望します。

1、夕食時にドリンクを注文し、食事後の会計のサインが部屋番号+フルネー ムというのはどうかと思います。通常のホテル・旅館であれば部屋番号だ けでいいのですが、今回利用時に「部屋番号、上の名前(例:鈴木)」を 記載したところ、「フルネーム(例:鈴木一郎)でお願いします。決まり なので」といわれたときはがっかりしました。

部屋の至る所に明かりがあり、暗い部屋が嫌いな家内にとても好評でしたので近いうちにまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■■伊勢志摩の幸を会席でどうぞ!『夕食会席プラン』■■
レギュラーツイン(2名)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2009-05-11 20:08:13

この度は遠いところを当ホテルまでお越しくださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿では大変貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。まだまだ行き届かない点も多く、お客様の口コミ等で勉強させていただくことや助けられることもございます。今回ご意見をいただきました「サイン」の件は、目から鱗ではございませんが、必要かどうかを検討させていただく良い機会となりました。また、サインをお願いしたスタッフの接客態度についても指導いたしました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでしたが、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■■伊勢志摩の幸を会席でどうぞ!『夕食会席プラン』■■
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(2名)】