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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩）のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋はアップグレード頂き、とても広くて快適でした。窓が大きくながめは最高。ポットに冷水が用意してあったのが嬉しかったです。２泊目はもっと大きなポットに変えてあったり、予備の枕を使ってたので、次の日は枕カバーがちゃんとセットしてありました。子供のパジャマもちゃんとたたんで下さっており、メイクさんの心配りがすばらしいです。残念なのが、ソファの生地が破れてました。かなり大きな破れなので家具のメンテナンスをお願いします。カーペットが薄い色なので、汚れも気になりました。 洗面台近くにタオルを掛ける所がないので少し不便です。食事の会席料理は、量は少しでもかまわないので食材をもっと良くして欲しかったです。お腹が一杯になりすぎて最後の方はちょっとあんぐり・・・２日目のバイキングはステーキ肉が美味しかったです。チェックアウト時、まだ慣れてないのか、時間がかかりすぎ。正面玄関の右5階（？）部分にかなり大きなスズメバチの巣がありました。ホテルの方はご存知なのかどうかわかりませんが、退治した方が良いと思います。取りにくい所にあるので、そのまま放置しているのかも。敷地全体が森に覆われていて自然散策が出来、温泉もあり、のんびりするには最適です。
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この度は当ホテルにお２泊のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。またご投稿も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。ソファの件やチェックアウトの際など不手際があり申し訳ございませんでした。真摯に受け止め改善してまいります。どうぞ、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
部屋はアップグレード頂き、とても広くて快適でした。窓が大きくながめは最高。ポットに冷水が用意してあったのが嬉しかったです。２泊目はもっと大きなポットに変えてあったり、予備の枕を使ってたので、次の日は枕カバーがちゃんとセットしてありました。子供のパジャマもちゃんとたたんで下さっており、メイクさんの心配りがすばらしいです。残念なのが、ソファの生地が破れてました。かなり大きな破れなので家具のメンテナンスをお願いします。カーペットが薄い色なので、汚れも気になりました。 洗面台近くにタオルを掛ける所がないので少し不便です。
食事の会席料理は、量は少しでもかまわないので食材をもっと良くして欲しかったです。お腹が一杯になりすぎて最後の方はちょっとあんぐり・・・２日目のバイキングはステーキ肉が美味しかったです。
チェックアウト時、まだ慣れてないのか、時間がかかりすぎ。正面玄関の右5階（？）部分に
かなり大きなスズメバチの巣がありました。ホテルの方はご存知なのかどうかわかりませんが、退治した方が良いと思います。取りにくい所にあるので、そのまま放置しているのかも。敷地全体が森に覆われていて自然散策が出来、温泉もあり、のんびりするには最適です。
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この度は当ホテルにお２泊のご利用を賜りまして誠にありがとうございました。またご投稿も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。ソファの件やチェックアウトの際など不手際があり申し訳ございませんでした。真摯に受け止め改善してまいります。どうぞ、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。