この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お部屋からの景色をお褒めいただきましたのに、窓が汚れていたということで大変申し訳ございませんでした。年に数回は外からも磨いてはいるのですが、すぐにまた汚れてしまうというのが現状でございます。ただ、今回いただきましたご意見は今後の改善のためとありがたく頂戴させていただきますので、どうぞご理解くださいますようよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用、ご投稿誠にありがとうございました。