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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声
立地5
4月30日から2泊利用させていただきました。立地や設備はよく、特にアクアパレスは子供が大変気に入ったようです。部屋もきれいに掃除はされていましたが、バルコニーの(開かない)ドアの上部のネット?部分が埃だらけであったことと、安全対策ではあると思いますが、バルコニーに出られず、せっかくの景色もガラス越しでしか味わえなかったことは不満です。最後の支払い時に、小生がメインに使っているクレジットカードが機械の故障?とかで使用できなかったことには閉口。最後の支払いもすっきりして帰路に着きたかったのですが、最悪です。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくプールなどお子様にご満足頂けましたのに清掃やバルコニー等不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またクレジットカードにつきましては当方の機械の不具合により今回のお支払い時にはご利用頂けず、不快な思いのままお帰り頂く事になってしまい本当に申し訳ございません。今後はこのような事がないよう努めて参る所存でございます。この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひお持ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ
4月30日から2泊利用させていただきました。
立地や設備はよく、特にアクアパレスは子供が大変気に入ったようです。
部屋もきれいに掃除はされていましたが、バルコニーの(開かない)ドアの上部のネット?部分が埃だらけであったことと、安全対策ではあると思いますが、バルコニーに出られず、せっかくの景色もガラス越しでしか味わえなかったことは不満です。
最後の支払い時に、小生がメインに使っているクレジットカードが機械の故障?とかで使用できなかったことには閉口。最後の支払いもすっきりして帰路に着きたかったのですが、最悪です。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくプールなどお子様にご満足頂けましたのに清掃やバルコニー等不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またクレジットカードにつきましては当方の機械の不具合により今回のお支払い時にはご利用頂けず、不快な思いのままお帰り頂く事になってしまい本当に申し訳ございません。今後はこのような事がないよう努めて参る所存でございます。この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひお持ち申し上げております。