この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくお泊まり頂きましたのに、特に接客面におきましては大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お部屋やお食事などご満足頂けましたのに私どもも残念でなりません。今後はこのようなことがないようスタッフ一同初心に戻りお越し頂くお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう精一杯努めて参ります。また機会がございましたらアクアヴィラをご利用下さいませ。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。