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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.99
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.93
  • 食事4.08

食事4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ぷーにゃん3441さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

ぷーにゃん3441さん [30代/女性] 2011-09-19 14:37:14

和洋室は広く綺麗だったが窓から見えるのは手入れの行き届かない遊歩道。和室部分で寝たかったがシーツの準備はなし。部屋にはタオルが1セットのみで、しかもそれを温泉に持っていき使用するようにと。二回目からの入浴はバスタオルはどうしろというのだろう。温泉の天井や壁は所々剥がれ、窓にはたくさんのクモの巣が。お湯は長くつかれる、心地良いお湯だった。夕食は味も見た目も良かった。朝食のバイキングは可もなく不可もなくといったところ。
連休に二人一部屋というのを考慮しても、少し高い料金だと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2011-10-03 14:53:50

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。温泉やお夕食につきましてはご満足頂けましたご様子でとても嬉しく思っております。しかしながら、お庭の手入れ等行き届いておらずお客様にには不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。またお布団でございますが、和洋室で2名様お泊まり頂きました場合は通常ベッドでお休み頂いておりますが、希望がございましたら和室に寝具をご用意する事も出来ます。ご説明不足もあり重ねてお詫び申し上げます。ただ和洋室につきましては6名様定員のお部屋でご案内しておりますので、今回のように2名様でお泊まり頂いた場合は少し割高になってしまいます。これからも様々な宿泊プランをご提供させて頂きますので、また機会がございましたらお得なプランで御利用頂ければと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
海の幸会席プラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【和洋室】