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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) クチコミ・感想・情報

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都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.97
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.94
  • 食事4.06
宿泊年月
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総合5

monko0421さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

monko0421さん [50代/女性] 2023年10月09日 20:12:09

娘と孫とスペイン村旅行でした。スペイン村からは、少し離れてますがアクセスは問題ありません。ホテルもきれいで、泊まった部屋は一階でしたが、景観は遊歩道で海はみえませんが、全く気にならないほどお部屋が最高に広く和洋室で快適でした

料理はバイキングで、品数はあまりありませんが、美味しかったですよ

お風呂も少し部屋からは歩きますが、良かったです


従業員のかたも、テキパキと仕事を笑顔でこなされて、

とてもいい旅でした。孫がもっと泊まりたいといってました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年10月10日 20:24:32

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
志摩スペイン村オフィシャルホテル 2食付ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合5

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 14:01:00

夕食バイキングのメニューがとても良かったです。
天体観測では少人数だった事もあり、充実した内容で、宇宙の神秘に思いを馳せる事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年10月10日 20:24:22

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】20%OFF 大自然&ブッフェ満喫!伊勢志摩リゾートステイ〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 13:56:12

夏休みに子供も連れて行きました。海、プール、夜は天文台で星空観測ができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年10月10日 20:24:14

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 大自然&ブッフェ満喫!伊勢志摩リゾートステイ〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(禁煙)】

総合4

悩める中年さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

悩める中年さん [40代/男性] 2023年10月05日 06:51:33

ブッフェに海産物が多く、とても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年10月07日 21:37:59

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】20%OFF 大自然&ブッフェ満喫!伊勢志摩リゾートステイ〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(禁煙)】

総合4

tooatoo95さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

tooatoo95さん [20代/男性] 2023年10月02日 16:07:03

温泉の設備はあまり期待しない方がいいと思います。だいぶ狭くて、露天風呂で景色を楽しむことは全くできません。食事はどこか物足りない感じはあったんですけど、お刺身やステーキとかはとても美味しかったです。シャトルバスもそこまで混んでなくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年10月07日 21:37:51

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】20%OFF 大自然&ブッフェ満喫!伊勢志摩リゾートステイ〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン】

総合2

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 21:03:54

入口は3階、ロビーは4階なので荷物を持ち、犬もカートに乗せて連れて行ったところ犬は入れないと言われました。(注意書きなどはない)食事も犬連れはテラス席のみなのですが、席料\1000取るのに小さなランタンが2つあるだけで真っ暗な中で食事をしました。食事はビュッフェですが一般の方と区別するためにリストバンドを付けた上にトレーの色まで違いました。一般の方々にはいい所かもしれませんが愛犬家の方々にはお勧めしません。山や海に囲まれとても素敵な場所ですが、もう二度と行かないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月29日 21:46:58

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
ワンちゃんに関しましては、ご予約時の確認をお願いしておりますご利用規約内に記載している通り、ホテル棟にはお入り頂けません。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒】広大な敷地をのんびりお散歩!ペットコテージプラン〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【ペットコテージ(ドッグ)】

総合4

工場長8814さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

工場長8814さん [50代/男性] 2023年09月26日 20:42:51

2年連続利用しました。
コテージは家の様にくつろげて、敷地が広く、ワンちゃんの散歩も気を使わず出来るので良かったです。
夕食は、ワンちゃんが寂しくならないように夕食ボックスを頼んでコテージで頂きました。
何をするわけでは無いけれど、日頃の疲れを取るのに、ゆっくりできました。
1つだけ言うなら、コテージからホテルの浴場が遠いのが残念です。雨ならって思う距離ですね、仕方ないですけど(笑)
また、利用出来たらと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月26日 20:54:34

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒】広大な敷地をのんびりお散歩!ペットコテージプラン〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【ペットコテージ(ドッグ)】

総合4

MINAYOIYOIさんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

MINAYOIYOIさん [60代/男性] 2023年09月21日 19:21:57

ペット同伴で宿泊しましたが環境も良く満足です。
今回初利用でしたが楽天ポイントが付与され-5千円でラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月21日 20:24:00

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒】広大な敷地をのんびりお散歩!ペットコテージプラン〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【ペットコテージ(ドッグ)】

総合4

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 22:02:04

去年に引き続き2回目の宿泊です。
高層階でしたので、とても景色が良かったです。バストイレが別になっているので子連れには助かります。
プールも適度な温水で快適でした。ただ更衣室からプールまで少し歩きます。帰りは濡れた身体で歩くので少し寒かったです。

食事も美味しかったです。海鮮が多くてどれも新鮮で良かったです。通路が狭いのが少し残念です。

またリピートしたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月17日 06:11:11

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大自然&ブッフェ満喫!伊勢志摩リゾートステイ〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(禁煙)】

総合4

カフェオレにがいさんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

カフェオレにがいさん [30代/男性] 2023年09月12日 15:53:04

日曜日宿泊で一泊二日で伺いました。
コテージはペットと暮らされている方であれば十分許容範囲かと思いますし、過度に綺麗すぎないので、その点も良かったです。
食事もビュッフェスタイルで美味しくいただきましたし、日曜日であったためか人が多すぎなかったのも良かったです。
コテージとホテル棟が少し離れており、坂道の移動もあるので、この点を理解しておけば、非常に満足のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月12日 19:41:51

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒】広大な敷地をのんびりお散歩!ペットコテージプラン〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【ペットコテージ(ドッグ)】

総合4

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 11:40:00

父親の介護疲れで気分転換にと足の悪い母親を連れてお邪魔しました。
景色も良くてお部屋も清潔で広々。
食事もお刺し身新鮮で夕飯も朝食も大満足の母でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月12日 19:41:24

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大自然&ブッフェ満喫!伊勢志摩リゾートステイ〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン】

総合5

いっちー0311さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

いっちー0311さん [40代/男性] 2023年09月09日 04:37:06

部屋からの眺めは絶景で、夕陽に染まる英虞湾はとても美しかったです。
ホテルの作りは最新ではなく一昔前といった感じですがその分しっかりしており、食事も美味しくてとても満足でした。
スタッフも皆さん丁寧で、子どもにも笑顔で対応してくれてとても感じが良かったです。
風呂はやや離れた場所にありますが、事前に他の口コミから想像していたほどではなかったです。ただ高齢者には厳しいかも。
天文館やプール、遊歩道の散歩など今回体験できなかった施設があるので、また機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月09日 20:17:42

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】大自然&ブッフェ満喫!伊勢志摩リゾートステイ〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 12:45:54

食事にはとても満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月07日 21:26:58

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒】広大な敷地をのんびりお散歩!ペットコテージプラン〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【ペットコテージ(ドッグ)】

総合3

肉まん太郎1号さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

肉まん太郎1号さん [20代/男性] 2023年08月31日 02:18:32

次の日に志摩スペイン村にいくため
こちらで宿泊し安くチケットを購入
プールは課金
浴場が離れすぎ感があります
部屋の作りはひと昔まえでツッコみたくなるドアの配置もあります
景色はよかったです 
夜はかなり高いのでファミリーは自分で用意したほうがいいです
朝は普通のビュッフェ
特別凄さはないです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月03日 19:47:33

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
志摩スペイン村オフィシャルホテル 朝食付ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【レギュラーツイン】

総合4

oberdielfenさんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

oberdielfenさん [60代/女性] 2023年08月30日 16:40:53

ホテルの立地やプールなどの設備が大変良かった。今回繁忙期だったので、プールの料金が高かったのが予想外でした。ホテルの宿泊者には、もっと割引料金があってもいいのではないかと思った。天文館の天体望遠鏡が大きくて素晴らしかったが、夏場は星がきれいに見られなくて残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月03日 19:47:21

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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総合4

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 05:50:19

部屋が一階で景色はNG
海が見えないのが寂しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年09月03日 19:47:06

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

総合5

h309004さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

h309004さん [30代/男性] 2023年08月25日 16:32:35

夫婦、子供2人で昨年に続き2回目の利用でした。
何よりも食事が美味しく子供も大満足です!プールでは去年よりも成長した子供を実感できます。
館内は落ち着いているので、忙しい日々を忘れて家族と過ごせます。
また、行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年08月26日 21:16:48

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 16:25:42

家族で連泊しました。
夕食バイキングは美味しかったのですが種類は少なめです。
そして2日目も変わり映えなくほぼ同じ種類だったので少し残念でした。
部屋は少し埃っぽいです。
アレルギーを持っているので敏感になりすぎかと思いますが、とても清潔感があるとは言えなかったです。
スタッフ皆様の接客はご丁寧でとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年08月23日 21:43:41

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:03:50

もう何回お世話になったか覚えていないくらい、宿泊させていただいています。
今回はペットコテージプランで、食事もテラス席でペットと一緒にとることができました。
夕日が沈んでいく美しい景色を見ながら、気兼ねなくゆっくり美味しい食事をいただくことができ、良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年08月23日 21:43:27

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^* 
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒】広大な敷地をのんびりお散歩!ペットコテージプラン〈夕朝食付〉
ご利用のお部屋
【ペットコテージ(ドッグ)】

総合2

投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 09:53:16

8/11から家族で初めて宿泊しました。
客室や大浴場からの景色が最高で、バイキングの料理もそれぞれが美味しかったです。
レストランスタッフの接客も明るく丁寧で、盆休みで混んでいるのに快適に過ごせました。
残念だったのは、客室の清掃です。
メゾネットタイプに泊まりましたが、階段やベッド周りの手すりに埃が溜まっていたり、長い髪の毛が付いていたりしました。
昼も夕方も最高の景色が楽しめるバルコニーですが、手すりに鳥の糞がたくさん付いていて、それが干からびていたので、きっと普段から手すりを掃除する考えがないのでしょう。 ずっとバルコニーで過ごしたくなる程の景色なのに、勿体ないです。
あと、冷蔵庫の脚が一つ壊れていて、扉を開閉する度にガタガタと傾いて中のものが倒れるのには閉口しました。
景色も接客も最高なのに、客室の清掃とメンテナンスの悪さで、支払った金額に対する全体の印象が下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト (旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩) 2023年08月23日 21:43:12

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
清掃及び設備メンテナンスにつきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊リゾート割】ゆったり流れる時間を満喫!伊勢志摩に滞在する旅(1泊2食)
ご利用のお部屋
【メゾネット(禁煙)】

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