りっくちゃん５５様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
次郎六郎海水浴場の送迎バスにつきましてはたくさんそのようなお声をいただくのですが、志摩市で管理されている為、私どもでは送迎バスをお出しすることができない状況でございます。
せっかく貴重なご意見を頂きましたのに、お役に立てず誠に申し訳ございません。
ただホテル内では気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参りますので、どうぞこれに凝りませずまた伊勢志摩にお出かけの際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
りっくちゃん５５様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

pafuoil様
この度もホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行もワンちゃんとの楽しい思い出のご旅行になられましたご様子で何よりでございます*＾＾*
自然に囲まれた当ホテルでは、虫などたくさんの生き物が生息しておりますが、pafuoil様の温かいお言葉に感激でございます。
まだまだ行き届いたおもてなしには程遠いですが、これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
どうぞまた伊勢志摩にお出かけの際には、ワンちゃんとご一緒にお立ち寄りくださいませ＾＾
pafuoil様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
自然に囲まれた何もないホテルではございますが、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか＾＾
またその後、お怪我の具合もいかがでしょうか。
無事にお帰り頂けましたご様子ですのでホッとひと安心でございます*＾＾*
スタッフへのお礼のお言葉も頂戴し、恐縮しておりますが、これからも皆様に安心してご利用頂けますようスタッフ一同精一杯のおもてなしに努めて参る所存でございます。
どうぞまた伊勢志摩にお出かけの際には、当ホテルにお立ち寄りくださいませ＾＾
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
またお部屋やお食事などお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお褒めのお言葉を頂戴しましたのに、お電話での対応では大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの再教育を徹底し、お越しいただくお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう精一杯努めて参る所存でございます。
これに凝りませず、また伊勢志摩にお出かけの際には当館にお立ち寄り頂ければと存じます。
この度のご利用、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

KOHAKU_MIKA様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
せっかく大満足とのお言葉を頂戴いたしましたのに、温泉の排水やプールスタッフの対応では大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
プールのスタッフにはお客様への対応はもちろんの事、お子様が多い施設でもございますので、安心してご利用いただけるよう定期的なチェックを怠ることの無いよう指導致しました。
まだまだご満足いただくには程遠い施設ではございますが、これからもスタッフ一同心を込めたおもてなしに精一杯努める所存でございます。
これに凝りませず、また伊勢志摩にお出かけの際には当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
この度のご利用、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、本当に選んでよかった！とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております！！
お食事に散策に天文館にと、お子様とも楽しいお時間をお過ごし頂けましたご様子で、私どもも嬉しく拝見させて頂きました*＾＾*
これからもお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

totoro7103様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか＾＾
ただバイキングレストランでは窮屈な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ未熟な当ホテルではございますが、これからもお越しいただく皆様にご満足いただけるよう精一杯努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩にお越しの際にはお立ち寄り頂ければと存じます。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
totoro7103様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

kaz2009様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
夏休み前の静かな時期ということもあり、ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます＾＾
これからも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にお出かけの際には当館にお立ち寄りくださいませ＾＾
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
kaz2009様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

6876様
この度もホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくメルパールの頃からご利用いただいておりますのに、6876様にはとても残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様を大事にする気持ちを忘れることなくスタッフ一同心を入れ替え精一杯のおもてなしに努める所存でございます。
また貴重なご意見も頂戴し誠にありがとうございました。
ご希望に添えないこともございますが、これからも皆様に少しでもご満足いただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。
この度のご利用、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。
6876様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

バングサママ様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ワンちゃんとの初めてのご旅行との事でございましたが、楽しい想い出の旅になられましたでしょうか＾＾
天文館ではお子様とご一緒に木星や土星もご覧いただき、当ホテルをご満喫頂けましたご様子に私ども嬉しく拝見させて頂きました。
ただ広い敷地に横に長く建っておりますので、ご移動にはご足労をお掛けし誠に申し訳なく存じます。
不便な点も多々あるかとは存じますが、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し精一杯努めて参ります。
どうぞまた伊勢志摩にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
バングサママ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
せっかく温泉を楽しみにお越し頂きましたのに、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
温泉は現在2度温度を下げてご利用いただいております。
また塩素につきましては清掃で使うこともありますので、臭いが残らないよう再度清掃を徹底し、お客様に気持ちよくご利用頂けるよう努めて参る所存でございます。
どうぞこれに凝りませず、また伊勢志摩にお出かけの際には当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか*＾＾*
お食事やお部屋からの景色などお気に召して頂けましたご様子で何よりでございます。
ただお風呂までの通路につきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
館内全体に冷房を効かせてはいるのですが、連絡通路はガラス面が多く冷房が効きにくくなっております。
日よけ対策としましてよしずを立て掛ける予定ではございますが、引き続き改善に努めて参りますので何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
どうぞこれに凝りませず、また伊勢志摩にお出かけの際には当ホテルにお立ち寄り頂ければと存じます。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様でのご旅行は、楽しい想い出の旅になられましたでしょうか^^
お部屋からの景色やお食事など当ホテルをご満喫頂けましたご様子で、とても嬉しく拝見させていただきました*^^*
自販機の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
確認しましたところ故障をしておりましたようで、早急に入れ替えをさせて頂きました。
まだまだ至らぬ点も多々あるかとは存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けます様スタッフ一同精一杯努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか＾＾
お部屋からの景色やお食事につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても喜んでおります*＾＾*
これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、どうぞ伊勢志摩へお出かけの際には当館にお立ち寄りくださいませ。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

しろうさ19様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の清掃が行き届いておらず、ご到着時には大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような事が無いよう清掃担当に伝え、最終チェックまで怠らず気持ちよくお過ごし頂けるお部屋をご提供できるよう精一杯努めて参ります。
またご出発時のムカデにつきましてもご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
コテージは緑の中に建っており、過ごしやすい季節になりますと虫達も活動しやすくなります。
もし次回お越し頂く機会がございましたらしろうさ19様のおっしゃられますように、ぜひホテル棟でご宿泊いただければと存じます。
この度のご利用、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。
しろうさ19様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でしたのに、レストランでは大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在の一番の課題でもありスタッフ一同改善に取り組んでおりますが、なかなか進まずご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に全力で取り組み、気持ちよくお食事ができるレストランとしてご利用いただけますよう精一杯努めて参ります。
この度のご利用、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

pafuoil様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また天文館のスタッフやフロント、レストランスタッフにまでお褒めのお言葉をいただき私ども感激しております！！
ただ売店のスタッフにつきましては大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃられますようにマスクをするなり休むなり方法があったかと存じます。
お土産物もお買い求めいただけなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、スタッフ一同気を引き締め、お越し頂くお客様に気持ちよくお過ごし頂けます様精一杯努めて参ります。
どうぞこれに凝りませず、また伊勢志摩にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りいただき、志摩の綺麗な夜空をご覧いただければと存じます。
この度のご利用、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ゆっきー018様
この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めやプールなどお褒めのお言葉を頂きましたのに、大浴場では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点もございますがこれからもお越しいただく皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、どうぞ今後ともご愛顧下さいます様よろしくお願い申し上げます。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
ゆっきー018様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
2度目のご利用との事でございましたが、今回はご期待に添うことが出来ませず私どもも残念でございます。
またコテージ内の蟻につきましては大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
緑の中に建っておりますので、虫が出やすくなり、お客様にはご迷惑をお掛けすることも多々あるかと存じます。
至らぬ点もあり、ご満足いただくにはまだまだの当館かとは存じますが、これからもスタッフ一同精一杯努めて参る所存でござます。
どうぞこれに凝りませずまた伊勢志摩にお越しの際には、当館にお立ち寄りいただけばと存じます。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
あいにくのお天気でございましが、ご滞在中はお部屋からの景色やお食事などご満足頂けましたご様子でホッと致しました*＾＾*
これからもお越しいただくお客様に快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
どうぞまた伊勢志摩にお出かけの際には、ぜひ当館にお立ち寄りいただければと存じます＾＾
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。