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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 14:18:29
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5名での宿泊（和室）、バイキング、温泉、を考慮し、こちらのホテルにしました。
口コミが良かったので期待していましたが、、、
接客
普通です。
悪くもなく、良くもないです。
不快にならなかっただけよかったかな、、という感じです。
ホテルマンはチェックイン・アウト・食事時くらいしか客と接する機会がなく、
その機会に、また来たいと思わせるかが大事だと思います。
そういう感じではないホテルなので、おもてなしなどは期待しないほうがよいでしょう。
食事
味は美味しかったです。
サザエやタイのお刺身、ステーキも美味しかったです。
（デザート、フルーツは種類が少ない）
ハード面
もと保養所だから仕方がないのかもしれませんが、建物や敷地はとても広いのに、
温泉や脱衣所はとても狭いです。
露天風呂からは景色が見えません・・・
バイキング会場も狭い。
私たちは閑散期の金曜に宿泊しましたが、それでも狭いな・・と感じるほどです。
ピーク期はこのバイキング会場では大渋滞になり、せっかくのバイキングも台無しになると思います。
工夫や改善が必要だと思います。
志摩スペイン村
提携ホテルのようで、宿泊者は安く2DEYパスポートで志摩スペイン村を利用できるのでお得です。
今回はお年玉セール、ポイント10倍だったので、コスパは良かったです。
辛口コメントになりましたが、また泊まることがあれば、改善されていることを期待したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2017年02月21日 10:12:22
-
投稿者様
この度は当施設にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
何かと至らないところがあり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
皆さまから頂戴するご意見、ご感想も参考にし、よりお喜び頂けるよう努力してまいります。
何卒ご海容くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春お年玉セール】クチコミ投稿でポイント10倍◆海の幸＆牛ステーキ バイキングとほんわか温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 19:39:59
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いつも泊まる志摩スペイン村ホテルが満室で、口コミからこちらを選びましたが、期待し過ぎました。
今どき禁煙の部屋が無いし、バイキングは冷凍物が多い。
全体的に普通～って感じで、どうしてここまで口コミが高いのか謎でした。
2度目はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2016年11月22日 09:20:43
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この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのにお部屋、バイキング料理ともにご期待に添えませず誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を参考に、前向きに改善に取り組んで参りたいと存じます。
どうぞこれに凝りませず、また伊勢志摩にお出かけの際には、当ホテルへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度のご利用、また貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【志摩スペイン村】２DAYパスポート付！オフィシャルホテルで過ごすバイキング＆天然温泉（1泊夕朝食）
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン（2名～3名）】
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月24日 21:20:58
-
インターを降りてから少し距離があるとは情報があったのですが、いざ行ってみると本当に遠かったです。
しかし、近くの展望台からの景色は素敵でした。
ご飯もたくさん種類がありとても美味しかったです。
一つ残念なのはコテージに宿泊したのですが、空調はお任せという感じでとても寒かった事。雨ということもありすごく寒かったので、準備をしていただけていたらとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2015年12月07日 10:16:33
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この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
自然に囲まれた当ホテルまではインターから約1時間かかり、皆様にはご不便をお掛けしております。誠に申し訳ございません。
ご不便をお掛けしました分、ホテルの緑や海に癒されて頂けたなら幸いでございます。
ただ、空調につきましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お越し頂くお客様に気持ちよくお過ごし頂けますようこれからもスタッフ一同全力で努めて参りますので、どうぞこれに凝りませず、また伊勢志摩にご旅行の際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】お早目のご予約がお得です（1泊2食）
- ご利用のお部屋
- 【ペットコテージ(ドッグ)】
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 12:01:49
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夕食の会席が期待はずれだった
【ご利用の宿泊プラン】
◆料理長が特別にご用意する和会席をどうぞ！『夕食会席プラン』 朝食はバイキング♪
レギュラーツイン（2名）- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆料理長が特別にご用意する和会席をどうぞ！『夕食会席プラン』 朝食はバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【レギュラーツイン（2名）】
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八尾のばたやんさんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 八尾のばたやんさん [50代/男性] 2014年10月13日 08:20:59
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【部屋】眺望が良くないとのことでしたが、３７㎡の広さがあり結構ゆったりできる。
【食事】チケット制とし受付スタッフが一人で対応しているので、夕食朝食共に受付時間には一斉に並び長蛇の列となる。また、料理の配列がすべての料理を一列に並べているため、好きな料理を取ることができない。料理を分散して配列すべき。並んでいる最中に客同士が不満を言い合っている。列に並んで取り終えて席に戻るまで約２０分かかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2014年10月13日 15:01:41
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このたびはホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいた客室は低層階で、英虞湾の景色があまりよくご覧いただけませんが、37㎡の広さがございますので、ゆっくりご利用いただけたことと存じます。
お食事に関しましては、お並びいただき、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。料理の配列はスペースの問題もございますが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
何かと至らぬこととは存じますが、また機会がございましたら、ご宿泊賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4階限定】庭園側ですが広々客室(1泊2食)2014年度
- ご利用のお部屋
- 【4階レギュラーツイン（2名～3名）】
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見、ご感想を基に、お客様にご満足していただくため、従業員一同、取り組んでまいります。何卒ご海容ください。
また、ご投稿ありがとうございました。