8/31に宿泊。20時過ぎたらレストランにいる客は私達しか残っていませんでしたが
気を緩める事なくビシッと背筋を伸ばして待機している女性スタッフにプロの矜持を感じました。がっつり泳げるプール、緑豊かな散歩道、豪華なバイキング等どれも素晴らしいものばかりですが、やはり1番はスタッフの皆様です。こんな部下が欲しい...。

宿泊年月

2009年08月

クチコミ通り、食事はとてもおいしかったです。
お寿司やお刺身、ステーキなど、どれもおいしく満足しました。
プールも温水なので、夏以外でも楽しめそうなので、また利用
したいと思います。
天文台では、木星も見れました。
素敵なホテルで、子供も大喜びでした。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

夫婦と、5歳と1歳の子供とで2泊しました。

まず、部屋・設備・温泉ともに整備が行き届いていて清潔でした。

宿泊中は一切、ホテルからアクアパレスでプールでノンビリ過ごしました。
まるまる1日遊んでも遊び足りないくらい、子供は喜んでました！

最寄のコンビニまでは大分距離があるので、
部屋に備え付けのからっぽの冷蔵庫が一杯になるくらい買い込んどいて正解でした！

スタッフの方も、すごく応対が素晴らしく、さすが近鉄ホテルグループさんだなと思いました。笑顔が多いのが一番ですよね。


1点部屋でのクレームがありましたが、
即対応いただけ、部屋の変更まで提案いただけました。
（結局は面倒だったので変更しませんでしたが）
帰り際にその点についても、フロントで声かけいただけました。
やはりフォローがきっちりしてるので、減点の対象にはならないですよね！

1点、食事は、バイキングでしたが、値段で考えても申し分ない内容でした。
ただ、ビールの値段が、生中・中瓶ともに、880円は高すぎですかね…。


ラストサマープランで利用しましたが、この値段で、これだけ満喫できれば言うこと無しです。
コストパフォーマンス素晴らしかったです。

また、利用したいです！

宿泊年月

2009年08月

お部屋もきれいでお食事（バイキング）も思っていたより大変おいしくとても満足でした。部屋の氷入りのお水がうれしかったです。もっと泊まりたいと思いました。またぜひ違うタイプのお部屋に泊まってみたいです。

宿泊年月

2009年08月

７月３１日に家族で（幼稚園児と２歳）宿泊しました。

食事のとき、頭痛がひどくて具合が悪いのをスタッフの方が察してくださって、頭痛薬とお水を食事のテーブルまで持ってきてくださいました。
その時は食事前だったのですが、おかげさまで、途中から頭痛が治まり、おいしく頂けました。その節はありがとうございました。

また、２歳児が食べ終わる頃に寝てしまい、フロアに人がほとんどいなくなっていたので空きテーブルの椅子を並べて寝かせていたら、「寝ちゃいましたか？！」とまたまたスタッフの方が奥からバスタオルを持ってきてくださいました。

きめ細やかな気配りをしていただいて、とても居心地がよかったです。
今回２回目でしたが、また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

父母がお世話になりました。７０歳ほどになりますので、夕食はバイキングよりゆったりと会席料理をいただき満足したようです。このような選択がこれからもできるとありがたいです。

宿泊年月

2009年06月

素敵なホテルでした。
５歳と３歳の子どもを連れて行ったため、スペイン村で遊んだ後、いろいろな自然に触れさせたいと思いここに宿泊しました。ホテルからともやま公園に向かう散歩道では、イタチ？に遭遇し、前日が雨だったためか、カニが山ほどいました。子どもたちは、大興奮で「今度来るときはタモとカゴを持ってくる」と大騒ぎ。海あり山ありと自然豊かで、施設には、プールや天体望遠鏡（雨でクローズでした）など充実していて、魅力あるホテルでした。

施設や部屋もきれいで、食事もおいしかったです。
夕方は雨だったため、次は、英虞湾のきれいな夕焼けと輝く星を見てみたいです。

宿泊年月

2009年06月

少し長いです。
６／１１にお世話になりました。

お部屋は思っていたより、広く、窓からの眺めもよく
照明がうまく工夫されていて、
眩しすぎず、明るくて、寛ぐことができました。

ベッドも大きくて、ゆったりと眠る事ができました。
冷水もポットに用意されていて、お風呂上りには嬉しかったです。
小さな事ですが、歯ブラシと歯磨き粉の品質がよくてビックリ！

食事は和洋中デザートと、老若男女、満足のいくバイキングだと思います。
レストランでは、夕日の綺麗な席に案内され、スタッフの方とお話もでき、
楽しい時間をゆったりと過ごす事ができました。
帰り際に、天文館への案内を受けて、
初めての天体望遠鏡で、土星の輪も見られて、ちょっぴり感動しました！

施設（アクアパレス・レストラン・お風呂等）はお部屋だけでなく、
掃除が行き届いていて、とても清潔でした。

アクアパレスには監視の方が居て、安心して楽しめましたし、
脱衣所に洗濯機があり、水着を脱水できたので助かりました。

翌日、スタッフの方の説明を受けて、岬の散歩道を散策しましたが、
歩きやすく整備されていて、年配者には助かりました。

苦情ではありませんが、
お風呂のお湯の塩素の臭いが、少し気になりました。
あと施設が広いので、ゲートからの駐車場への案内や
館内のレストラン、アクアパレスへの誘導を、
もっと分かりやすく、目立つようにしてもらえると有難いです。
お部屋で喉がすごく渇いたのですが、空調のせいでしょうか？

大きな施設ですが、スタッフの皆さんの感じが良くて、
とても良い時間を過ごすことができました。
また、宿泊したいです。

宿泊年月

2009年06月

スタッフの対応が良く、気持ちよく宿泊できました。
バイキングもおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
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和室

宿泊年月

2009年05月

アクアヴィラに宿泊したのは今回で2回目です。
前回機材の調整の関係で見られなかった天文館で、月や土星を見ることができて、すごい満足でした！
ご飯もとてもおいしくて、大大満足！
またきっと泊まりにきますー＾＾

【ご利用の宿泊プラン】
◆◆祝１５周年★春の志摩スペイン村２ＤＡＹパスポート付き宿泊プラン◆◆
レギュラーツイン（2名）

宿泊年月

2009年05月

先日は大変お世話になりました。
部屋からの眺めはすばらしい限りでした。自宅から近県の宿では見ることができない眺望のすばらしさだと思いました。食事に関してはバイキングのため、正直なところ期待はしていませんでしたが、その期待を裏切る品揃えで連泊したにも関わらず違うメニューが出たことは大変うれしかったです。
従業員の方どなたもとてもよい方ばかりで、家族で楽しく過ごさせていただきました。また機会があったら宿泊したい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
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レギュラーツイン（～3名）

宿泊年月

2009年04月

２回目の利用です。今回もたいへん満足することが出来ました。
中でも夕食バイキングがたいへんよかったです。家族中、大満足でした。
あえてリクエストさせていただくと、スペイン村のパスポートを１度寄らなくてもスペイン村で受け取れるシステムを、露天風呂に一部でも屋根を…（雨がひどかったので、風邪ひきそうなのでやめました）かな。
でもまた利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
5月5日限定★こどもの日スペシャル★志摩スペイン村2DAYパスポート付＆アクアパレスお得プラン
レギュラーツイン（～3名）

宿泊年月

2009年05月

繁忙期なので、レストラン、浴場、プールなど込み合うのを覚悟しておりましたが、特に不都合なく、快適でした。特に、バイキング形式の食事は、種類豊富でおいしかったです。フロントやレストランの方の接客もすばらしかったです。妻の誕生日記念旅行でしたが、家族一同ハッピーにすごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
5月5日限定★こどもの日スペシャル★志摩スペイン村2DAYパスポート付＆アクアパレスお得プラン
レギュラーツイン（～3名）

宿泊年月

2009年05月

こちらからの確認事項にも丁寧にご対応いただきありがとうございました。食事がとてもおいしかったです。従業員の方の挨拶も非常に気持ちの良いものでした。機会がありましたらまた宿泊させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
5月5日限定★こどもの日スペシャル★志摩スペイン村2DAYパスポート付＆アクアパレスお得プラン
レギュラーツイン（～3名）

宿泊年月

2009年05月

全体的にとても良かったのですが、特に食事が期待以上でした。
種類も豊富でお刺身やデザート類も多く、とても美味しかったです！
ちょっとしたお子様コーナーがあったので、小さな子供の食事を素早く取る事が出来て、子供に待たせる事無く食事をさせられて助かりました。
景色も素晴らしく、ホテルの方も感じが良かったです。
今回は高速道路の渋滞で辿り着くまでがとても大変だったのですが、
それでもまた泊まりに行きたいと思えるホテルでした。



【ご利用の宿泊プラン】
◆◆祝１５周年★春の志摩スペイン村２ＤＡＹパスポート付き宿泊プラン◆◆
レギュラーツイン（2名）

宿泊年月

2009年05月

志摩スペイン村旅行目的でこちらに宿泊させてもらいました。
ツインで宿泊したのですが、申し分なく広く問題なし。
夕食・朝食のバイキングも種類も豊富でしたし、料理が無くなりそうになったら、新しいものと取り換えるなど小さな心配りが嬉しかったです。店員も元気で愛想よく対応していたのも良かったです。
また天文館が近くにあって天体望遠鏡で土星・月を観察できたのは感動的でしたね。
このホテルを含め色々と思い出が作れました。
またお世話になりたいと思います。
どうもありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
◆◆祝１５周年★春の志摩スペイン村２ＤＡＹパスポート付き宿泊プラン◆◆
レギュラーツイン（2名）

宿泊年月

2009年04月

とても良かったです。
ルームサービスさえあれば、長期で滞在したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
＊志摩の春＊アクアパレスのプール無料付きツインプラン～さあ、出かけよう！春の伊勢志摩へ～
レギュラーツイン（2名）

宿泊年月

2009年04月

宿泊したのは、娘夫婦でした。父親からのプレゼントをしました。帰ってからの感想は。最高でした。　スペイン村によく行くが、近場の宿泊設備を探し回っていたが（コストを優先して）、今回で考えを変えた。
素晴しいホテルでリフレシュする事を優先すべきと。翌日のスペイン村は違った感覚で楽しめた。　又、来ます。

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宿泊年月

2009年03月