この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘をいただきましたアクアパレスの営業時間でございますが、夜は18時までのご入場で19時までの営業となっております。翌朝はご宿泊のお客様は14時までのご利用が可能でございます。当方の係員の説明不足でしょうか、ご迷惑をおかけいたしました。
ポットの件、大変室失礼いたしました。定期的には中身の洗浄はいたしておりますが、さぞ不愉快な思いをされたことと思います。深くお詫び申し上げます。客室点検の際に充分気を付けてまいります。
売店の販売品は今後の検討課題とさせていただきます。
どうぞ、また機会がございましたら、ご宿泊賜りますようお願い申し上げます。

いつもホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩をご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃる通り経費節減等の合理化でご不便をお掛け致しております。まずはお詫び申し上げます。多くの方がお気軽にご宿泊いただけますよう、ご料金面でも努めております。季節ごとにお得なプランもご用意いたしておりますので、どうぞ今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
森の中のコテージは静かなプライベート空間です。小さなお子様連れのお客様には気兼ねなく、ご利用いただけます。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のバイキングはお好きなものをお好きなだけお食べいただけるよう、一品ずつを小さく盛り付けてお出ししております。お客様には何かとご不便をおかけしますがご理解下さいますようお願いいたします。
温泉の温度は定期的に測定をして管理しておりますが、今後も十分に気を付けてまいりたいと思います。
広大な敷地で横長の当ホテルは、移動にご足労をおかけしますが、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今年の年末年始のご夕食の目玉として「伊勢海老と鮑のお造り」をおひとり様ずつ提供させていただきました。バイキングに関しましてもお正月らしい内容を盛り込んでおりましたが、ご期待にそえず残念でございます。来年の検討課題とさせていただきます。
プールへの移動、お寒い思いをされ誠に申し訳ございません。広大な敷地に建つアクアヴィラは客室より温泉・プール施設のアクアパレスまで移動に多少時間がかかりますので何卒ご了承願います。
いろいろ貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

この度も私どもホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜り誠にありがとうございました。安心して泊まれるとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます！また来年もお越し頂けるとの事でございますので、初めてお越し頂いた際のよかったなという気持ちをまた思い出して頂けるようスタッフ一同精一杯勤めて参ります。来年またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、また温かいご投稿誠にありがとうございました　。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お食事や温泉などご満足頂けましたご様子でスタッフ一同とても喜んでおります＾＾また伊勢志摩にお越しの際にはぜひアクアヴィラ伊勢志摩をご利用下さいませ。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お子様やお孫様とのご旅行でございましたが楽しくお過ごし頂けましたでしょうか＾＾またお褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同とてもうれしく思っております！！お風呂までの道のりをお孫様たちと楽しそうに歩いていく姿が目に浮かぶようでございます＾＾ぜひまた伊勢志摩にお越しの際にはアクアヴィラ伊勢志摩をご利用下さいませ。この度の心温まるご投稿、ご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お部屋やお食事、またお子様の浴衣などご満足頂けましたご様子で私どもも嬉しい限りでございます！！今回は4階限定プランでお申し込み頂きましたので、お部屋から海はご覧頂けませんでしたが、最上階7階確約のプランなどもご用意しておりますので、次回はプランを変えてホテル自慢の英虞湾の景色をご覧頂ければと思っております＾＾この度のご利用、ご投稿また貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル近鉄アクアヴィラ伊勢志摩にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか＾＾今回は4階限定のプランでお申し込み頂いておりましたのでお部屋から海はご覧頂けませんでしたが、レストランから十分に楽しめましたとのお言葉を頂戴しとても嬉しく思っております！！またバイキング形式のお食事もご満足頂けましたご様子で何よりでございます＾＾ただ送迎バスの件につきましてはおっしゃられますように1時間に1～2本程度しかございませんので、お客様には大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんがご理解頂けますようよろしくお願い申し上げます。また伊勢志摩にお越しの際にはぜひアクアヴィラ伊勢志摩をご利用下さいませ。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。せっかくご投稿頂きましたのにご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今回お泊まり頂きましたお部屋がタバコ臭により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう清掃等徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今回で2度目のご利用でございましたが、ごゆっくりおくろぎ頂けましたでしょうか？また貴重なご意見も頂きまして誠にありがとうございました。フロント前のロビーでは夏前からフリースポットシステムを採用しておりますので、フロント前ロビーのみにはなりますがご利用頂いております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。今後もお越し頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう改善に精一杯努めてまいります。また機会がございましたらぜひアクアヴィラ伊勢志摩にお越し下さいませ。この度のご利用、また貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくお問い合わせ頂きましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。メルパール時代に何度かご宿泊頂き、今回はお子様をお連れになられて初めてのご利用と本当に嬉しい限りでございます。おっしゃられますようにプールは以前より縮小されておりますので、少し物足りなく感じられたと思いますがお子様には楽しんでもらえましたでしょうか？またお部屋の窓でございますが、こちらは安全面を考慮しており、鍵はかけた状態で御利用頂いておりますので何卒ご理解下さいますよう宜しくお願い申し上げます。また機会がございましたらぜひアクアヴィラ伊勢志摩を御利用下さいませ。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きました「4階限定」プランは海があまりご覧頂けない事もありお値打ちにさせて頂いておりますが、景色もよく全然気になりませんでしたとのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。また機会がございましたらぜひアクアヴィラを御利用下さいませ。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？レストランのアレルゲン表示などお役に立てましたようで嬉しく思っております。またプールにつきましてはご利用日が夏休みでございましたので少しお高い料金でのご案内になりましたが、屋内・屋外と楽しんで頂けましたようで安心致しました。ただ今回ご利用いただきましたウェルネスゾーン(ジャクジー等20種のプールゾーン)につきましては9月25日をもちまして閉鎖となり、今現在はアスレチックゾーン(25ｍプールゾーン)のみの営業となっております。機会があり次回ご利用下さる際にはプールは縮小されておりますが、ぜひまたご利用頂ければと思っております。この度のご利用、またご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。滞在中はお部屋にお食事にご満足頂けましたご様子で私どももとても嬉しく思っております。しかしながらスタッフの対応につきましてはお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お楽しみにしておられました天文館もご覧頂く事が出来ず深くお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう従業員一同初心に戻り、お越し頂くお客様皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう精一杯努めて参ります。また機会がございましたらアクアヴィラを御利用頂ければと思っております。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくご投稿頂きましたのに、ご返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今回のご旅行がご満足頂けましたようで私どももとても嬉しく思っております。また伊勢志摩にお越しの際にはぜひアクアヴィラ伊勢志摩を御利用下さいませ。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。おっしゃられますようにコテージからホテル棟までは徒歩でのご移動になりますので何かと不便な面はあったかと思いますが、また泊まりたいとのお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。次回お越し頂ける際にも満足して頂けるよう精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。せっかくのご旅行でございましたのに、温泉のお湯が体に合わなかったとの事で本当に申し訳なく思っております。私どもの温泉はナトリウム塩化物泉でございまして塩分を多く含んだ温泉でございますので中にはお客様のようにかゆみを感じられる方もいらっしゃるようでございます。心配されております温泉の管理につきましては問題はございませんのでこちらはご安心下さい。天然温泉でございますので泉質が変わることはございませんが、また機会がございましたらぜひお立ち寄り下さいませ。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。